2024 년, 15 AI 기술 회사는 제품의 기능을 과장하여 규제 당국에 부딪 쳤으며, 그 수는 2023 년부터 두 배 이상 증가했습니다. AI 관련 제출이 증가하고 있으며 기술 회사가 신흥 규정을 이해하지 못하고 피하는 방법을 이해하지 못하면 크로스 파이어에 걸릴 수 있습니다.
오늘 AI 마케팅에 무슨 문제가 있습니까?
많은 사람들이“그린 워싱”이라는 문구에 익숙하지만 작년에 인공 지능에 대한 과대 광고에서 새로운 형태가 나온 것은“AI 세척”이라고합니다. 에 따르면 BBC AI 세척 현상은 실제로 덜 정교한 컴퓨팅 방법이 사용될 때 AI를 사용한다고 주장하는 것으로 정의 될 수 있습니다. 그들은 AI 세척이 회사가 AI의 운영 방식을 과장하거나 회사가 제품이나 기능을 결합 할 때 발생할 수 있다고 설명합니다. 예를 들어, “기업은 단순히 AI 챗봇을 기존의 비 AI 운영 소프트웨어에 볼트로 볼링하고 있습니다.”
과도한 과도한 AI 청구는 사용자 및 기타 이해 관계자에게 위험합니다. AI 세척에 대한 세 가지 명백한 우려가 떠 오릅니다.
- 사용자가 얻지 못하는 것에 대해 지불하는 사용자
- 달성 할 수없는 결과를 기대하는 사용자
- 회사 이해 관계자는 AI와 함께 진정으로 혁신하는 비즈니스에 투자하는지 모릅니다.
AI 세척은 기술 회사가 시장 점유율을 높이기 위해 경쟁함에 따라 점점 커지고 있습니다. 많은 40% 2019 년에 AI 스타트 업으로 자신을 묘사 한 회사는 인공 지능 기술이 제로가되었습니다. 고급 기술을 제공하라는 압력은 5 년 전보다 훨씬 더 큽니다.
AI 세척을 주도하는 것은 무엇입니까?
전문가들은이 성장하는 현상의 뒤에 무엇이 있는지에 대한 몇 가지 이론을 가지고 있습니다. Douglas Dick, 영국의 KPMG의 신흥 기술 위험 책임자, BBC에 말했다 AI 정의의 부족과 AI 세척을 가능하게하는 모호성입니다.
전문가 버블린 조직 문화 담론은 AI 세척을 책임지고 있으며이 현상의 핵심 이유는 다음과 같습니다.
- 고위 리더십에 대한 기술 AI 지식 부족
- 지속적인 혁신에 대한 압력
- 단기주의와 과대 광고
- 실종에 대한 두려움 (FOMO)
AI 세척은 또한 자금 조달에 의해 주도 될 수 있습니다. 투자자들은 경쟁 업체의 일관된 혁신과 능가를보고 싶어합니다. 브랜드가 AI 기능을 완전히 개발하지 않았더라도, 추가 자본을 얻기 위해 반 구운 자동화 도구를 통해 투자자의 관심을 끌 수 있습니다.
2025 년 말까지 Global AI 시장이 약 250B에 도달 할 것으로 예상되면, 대역계가 완전히 효과가있는 이유를 쉽게 이해할 수 있으며 자금 조달을 간절히 원하시는 스타트 업은 AI 라벨을 빠르게 때릴 수 있습니다. 불행히도, 규제 당국은 주목했다.
AI 기술 회사는 AI 세척으로 기소되었습니다
인공 지능을 사용한다고 주장하는 회사는 종종 고급 컴퓨팅 및 자동화 기술을 사용하고 있습니다. 진정한 AI 데이터 과학 인프라가 기계 학습 알고리즘, 신경망, 자연 언어 처리, 이미지 인식 또는 일부 형태의 Gen AI가 진행되고 있지 않으면 회사는 AI 주장으로 연기와 거울을 올릴 수 있습니다.
Joonko라는 AI HR 기술 회사는 사기 행위에 대해 SEC에 의해 폐쇄되었습니다.
Joonko로부터 배우기
Joonko는 고용주가 가까운 채용을 식별하여 고용주가 이러한 풀을 활용할 수 있도록 도울 수 있다고 주장했습니다. 이 아이디어는 이것이 채용 담당자 앞에 더 다양한 후보자를 만들고 고용 될 가능성이 더 높다는 것입니다. Joonko는 AI 마케팅에 성공하여 Eubanks가 첫 번째 책에서 Joonko에 대해 썼으며 회사는 2021 년에서 2022 년 사이에 VC 자금으로 2,700 만 달러를 모금했습니다.
SEC가 AI 세척 증권 사기로 Joonko의 전 CEO를 청구했을 때, 그는 고객의 수와 이름을 잘못 대표했기 때문입니다. 그는 Joonka가 글로벌 신용 카드, 여행 및 럭셔리 브랜드에 팔았으며 투자자를위한 위조 은행 명세서 및 구매 주문이라고 주장했습니다. CEO가 받았습니다 형사 고발 회사에 대한 SEC 요금 외에도.
Codeway에서 배우기
2023 년에 코드 앱은 Instagram에서 오해의 소지가있는 광고에 대해 청구되어 AI가 흐릿한 사진을 수정할 수 있다고 주장했습니다. 이 광고는“AI로 이미지 향상”을 읽었으며 불만 제기자가 도전 할 때 회사는 다른 디지털 사진 향상 프로세스의 도움없이 앱이 어떻게 흐릿한 이미지를 자체적으로 고칠 수 있는지 보여주지 못했습니다. 광고 표준 기관 (ASA) 불만을지지했습니다 회사가 해당 광고 나 다른 사람을 운영하는 것을 금지했습니다.
다른 예
미국에서는 FTC와 SEC가 최근에 집행 조치에 따라:
- 사람들이 AI를 사용하여 온라인 상점으로 돈을 벌 수 있다고 주장한 후 여러 비즈니스 제도가 중단되었습니다.
- 190K가 넘는 청구는 비효율적 인 로봇 변호사 서비스에 대한 조치를 취했습니다.
- Rytr LLC라는 회사는 AI 생성 콘텐츠를 생성 할 수 있다고 거짓으로 주장했습니다.
- AI 안면 인식에 대한 오해의 소지가있는 주장에 대한 Intellivision Technologies에 대한 합의 조치
- Delphia Inc. 및 Global Predictions Inc.는 웹 사이트 및 소셜 미디어 계정에서 AI에 대한 허위 청구를 청구했습니다.
신흥 규정
AI 기술의 성장과 AI 세척은 전 세계의 규제 기관의 관심을 끌었습니다. 영국에서 ASA는 이미 근거없는 AI 관련 AD에 대한 소송으로 선례를 설정하고 있습니다.
캐나다에서는 규제 당국이 AI에 대한 근거없는 주장을 목표로하고 있으며 AI 기술을 오도하거나 지나치게 홍보하는 마케팅 자료를 목표로하고 있습니다. 캐나다 증권 관리자는 a 직원 통지 2024 년 11 월 7 일, AI 세척으로 간주되는 몇 가지 예를 공유했습니다.
- 발행자가 가장 진보되고 현대적인 AI 기술로 업계를 방해하고 있다고 주장하는 AI 회사
- AI 카테고리의 글로벌 리더라고 주장하는 AI 회사
- AI 회사는 업계에 대한 사용법이나 중요성을 과도하게 진행합니다.
미국에는 뉴욕시와 같은 주별 규정이 있습니다. 필수 AI 편향 감사 모든 AI 기술 회사가 운영해야합니다. 하지만, 포괄적 인 연방 규정은 없습니다 AI의 개발 또는 사용을 제한합니다. 2024 년 12 월, 미국 의회는 120 개가 넘는 AI 법안을 고려하고있었습니다. 이 규정은 AI의 핵무기 접근에서 저작권에 이르기까지 모든 것을 다루지 만 기술적 진보를 늦출 수있는 엄격한 프로토콜보다는 자발적인 조치에 의존 할 것입니다. 이 법안은 논의되지만, 항공 AI를 검토해야한다고 연방 항공국과 같은 특정 부서 내에서 미국 연방법의 패치 워크가 있습니다. 마찬가지로 백악관 내 AI에 대한 행정 명령이있었습니다. 이러한 명령은 AI 사용의 위험을 완화하고 공공 안전을 보장하고 공공 안전, AI 생성 컨텐츠 라벨링, 데이터 프라이버시 보호, 필수 안전 테스트 및 기타 AI 지침을 보장하기 위해 마련되었습니다. 제거되었습니다 최근 2025 년 1 월까지 트럼프 행정부. 국제 시장에 봉사하는 미국에 기반을 둔 AI 기업은 여전히 준수해야합니다 그들의 규정에.
AI 포즈가되지 마십시오
규제 당국이 AI 세척의 범인에 대한 다양한 유형의 행동을 계속 시행함에 따라 기술 회사는 주목해야합니다. 실제 AI 기술을 만들고 있다고 주장하는 회사는 자신의 주장을 뒷받침 할 수 있어야합니다. 그들의 마케팅 팀은 회사의 AI 제품의 능력과 결과, 고객 및 수익을 과도하게 진행하지 않아야합니다. 자체 기술이나 마케팅에 대해 확신이없는 회사는 신흥 법안을 현지 및 판매 시장 내에서 검토해야합니다. AI 기술 구매를 생각하는 소비자 또는 회사는 제품을 구매하기 전에 제품을 자세히 살펴 봐야합니다. 2024 년의 AI 세척 사례가 여전히 소송의 초기 단계에서 여전히 이야기가 전개되고 있지만, 한 가지 확실한 점은 회사가 그 일부가되기를 원하지 않습니다.
게시물 AI 세척을 위해 점점 더 많은 기술 회사가 취소되었습니다. 먼저 나타났습니다 Unite.ai.
