Gen-AI를 둘러싼 숨막히는 홍보로 인해 CFO는 Gen-AI 채택 비용이나 단기적으로 예상되는 영향 규모에 집착하는 기존 접근 방식을 피하기 어렵게 됩니다. 그러나 저는 다음 세 가지 이유로 CFO가 관습을 깨고 조직 내에서 기술을 옹호해야 할 때가 왔다고 생각합니다.
- CFO의 역할은 재무 관리를 넘어 전략적 리더십으로 확대되고 있습니다.
- 금융 부문에서 Gen-AI 도입을 위한 비즈니스 사례가 개선되었습니다.
- Gen-AI를 수용하지 않으면 경쟁 위험으로 이어질 수 있습니다. 이전에 Cloud가 그랬던 것처럼 Gen-AI가 참신함에서 필수품으로 매우 빠르게 진화할 수 있기 때문입니다.
CFO의 역할
CFO가 Gen-AI에 대한 기존 접근 방식을 깨는 첫 번째 이유는 기업에서 CFO의 역할이 본질적으로 확장되기 때문입니다. ~ 안에 최근 한 연구85%의 CFO는 비즈니스 전략 수립에서 자신이 더 중요한 역할을 할 것으로 기대한다고 말했습니다. 연구에 따르면 평균적으로 재무 리더는 기술 결정, 인재 관리, 전략 계획 등 비전통적인 CFO 활동에 매일 4시간 이상을 소비하는 것으로 나타났습니다.
CEO들은 조직의 재무 건전성을 관리할 뿐만 아니라 혁신과 변화를 주도할 CFO를 찾고 있습니다. Gen-AI는 생산성과 혁신 관점 모두에서 차세대 기업 혁신의 물결에서 의심할 여지 없이 중요한 역할을 할 것이며, CFO가 이 기술의 기능을 조기에 경험하고 확장된 역할을 더 많이 수행하는 것이 도움이 될 것입니다. 효과적으로.
Gen-AI 도입을 위한 비즈니스 사례
최근 Gen-AI 채택에 대한 비즈니스 사례가 개선되었습니다. 오늘날 파일럿 프로젝트의 달러 비용은 Gen-AI의 잠재력 테스트의 이점과 관련하여 상대적으로 낮습니다. 이는 Gen-AI가 적합한 수많은 금융 사용 사례(예: 자동화된 데이터 관리, 계약 검토, 예측 및 시나리오 분석, 보고서 생성, 위험 및 규정 준수 관리)와 최근 출시된 도구의 확산 때문입니다. 이러한 사용 사례 중 몇 가지를 해결합니다.
이러한 도구는 아직 초기 단계이지만 최근 설문 조사에 따르면 Gen-AI 도구를 채택한 CFO는 이미 중요하고 측정 가능한 영향을 보고 있는 것으로 나타났습니다. 에서 최근 설문조사 여러 부문에 걸쳐 375명의 CFO 중 4분의 3 이상(76%)이 “효율성과 프로세스 속도가 크게 향상”되었다고 답했으며, 68%는 Gen-AI 채택으로 “정확성과 오류 감소”를 경험했다고 답했습니다. 도구. 마지막으로 3분의 1 이상(36%)은 “생성 AI가 이미 가치를 추가하고 수익 흐름에 영향을 미치고 있다”고 답했으며, 또 다른 40%는 “1년 이내에 그렇게 될 것으로 기대한다”고 답했습니다.
무활동의 위험
이제 Gen-AI를 수용하지 않으면 경쟁 위험이 발생할 수 있습니다. 과장된 기술이 모두 실망스러운 것은 아니라는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 초기에 과장되었으나 이후 엔터프라이즈 컴퓨팅의 중요한 구성 요소가 된 또 다른 기술인 클라우드를 생각해 보십시오. 2010년에 클라우드 도입과 관련된 기업의 우려 사항에는 비용과 보안이 포함되었습니다. 그러나 2015년이 되자 이 기술은 비즈니스의 필수 요소, 즉 “안전한 투자”가 되었습니다. 그 후 팬데믹으로 인해 클라우드 채택이 확고해졌고 기업은 채택 일정을 최대 7년 초과하게 되었습니다. 마찬가지로 Gen-AI도 참신함에서 필수품으로 매우 빠르게 진화할 수 있으며, 얼리 어답터는 경쟁 우위를 누릴 수 있습니다.
Gartner의 최근 설문 조사에서는 조치를 취하지 않을 경우 경쟁 위험이 증가한다는 점을 강조합니다. Gartner는 2023년 Gen-AI 채택에 대한 조사에서 “인사, 법무, 조달과 같은 기타 관리 기능이 재무 기능에 비해 AI 솔루션을 사용하거나 확장할 가능성이 2배 더 높다”는 사실을 발견했습니다. 그러나 2024년 9월 실시된 같은 조사에서는 “격차가 거의 없다”고 나타났다. Gartner는 업계 전반의 금융 리더 121명을 대상으로 실시한 이번 설문 조사에서 “응답자의 58%가 자신의 팀이 AI를 사용하고 있다고 답했는데, 이는 2023년보다 21% 포인트 증가한 수치입니다.”라고 밝혔습니다. 또한 Gartner는 “현재 AI를 사용하지 않는 재무 기능 중 42% 중 절반이 구현을 계획하고 있다”는 사실을 발견했습니다.
다음 단계
주요 기술 이니셔티브의 성공 요인에는 동기 부여와 방법론이 포함됩니다. 위에서 설명한 대로 CFO의 역할 확대, 재무 부문에서 Gen-AI 채택을 위한 개선된 비즈니스 사례, 비활동에 따른 경쟁 위험이 충분한 동기를 부여해야 합니다. 조직을 생산적인 AI 세대 경로로 시작하는 동시에 재정 관리인으로서의 전통적인 역할을 수행하는 데 도움이 되는 방법론과 관련하여 CFO가 현재 취할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다.
- 관리 가능한 파일럿 프로젝트를 장려합니다. 소규모 파일럿을 지원함으로써 CFO는 생성 AI의 중요성에 대한 이해를 입증하고 예산 편성, 프로젝트 성공 여부 판단, 적절한 경우 이니셔티브 확장에 도움을 줄 수 있습니다.
- 유용한 혁신 자금 지원: IT 그룹과 다른 사람들이 새로운 기술을 반짝이는 장난감처럼 취급할 위험은 항상 존재합니다. Gen AI의 경우 CFO는 진정으로 비즈니스 이익을 향상시키는 사용 사례에만 보상을 제공하여 이러한 위험을 개선해야 합니다.
- 숙련된 파트너 찾기: 글로벌 인재 부족은 Gen AI 도입을 지연시키는 가장 큰 장애물 중 하나입니다. CFO는 기술을 성공적으로 구현하는 데 필요한 기술을 제공할 수 있는 기술 제공업체와의 파트너십을 고려해야 합니다. 생성적 AI 개발의 현 시점에서 이는 사내에서 인재를 프로비저닝하는 것보다 더 저렴하고 달성 가능한 것으로 입증될 가능성이 높습니다.
당연히 CFO는 이해관계자에 대한 의무를 염두에 두어야 합니다. 그러나 생성적 AI에 관한 한 비전통적인 접근 방식은 실험과 혁신을 장려하고 성장을 촉진하며 재무 리더의 역할 확대를 위한 교량 역할을 할 수 있습니다.
게시물 CFO는 비용이나 영향의 규모에 집착하지 말고 Gen AI의 잠재력을 수용하고 혁신을 장려해야 합니다. 처음 등장한 Unite.AI.
