독립적 인 보험의 미래를 다시 상상하기 위해 대담한 움직임으로 동일한 부분 공식적으로 출시되었습니다 인수 자본에서 천만 달러후원 동등한 벤처 그리고 맥스 벤처. 오스틴에 기반을 둔 스타트 업은 전형적인 보험 플레이어가 아닙니다. 이는 최첨단 인공 지능을 오랫동안 보험 산업을 정의한 강력한 인간 관계와 혼합하는 미션의 차세대 대행사입니다.
인간 중심의 기술 혁명
동등한 부분은 통합과 디지털 피로에 시달리는 업계에서 상쾌한 입장을 취하고 있습니다. 이 회사는 인간 에이전트를 챗봇 또는 완전 자동화 된 워크 플로로 대체하는 대신, 비하인드 스토리 드루 게리를 다루는 AI 기반 인프라로 인간의 터치를 향상시키고 있습니다.
자동화를위한 자동화 및 에이전트의 기능을 증폭시키는 도구 (자동 생성 인용문, 지능적으로 위험 포트폴리오 관리 및 교차 판매 및 상향 판매 기회에 대한 실행 가능한 통찰력을 표면하여 고객이 가장 중요하게 생각하는 개인적인 관계를 손상시키지 않으면 서 에이전트의 기능을 증폭시키는 도구에 대해 덜 생각해보십시오.
“우리는 동등한 부분에서 보험의 미래가 동등한 부분 혁신과 관계, 동등한 부분 기술과 전통이라고 생각합니다.” 말했다 Mike WitteCEO 및 공동 창립자. “이 공간의 승자는이 두 부분을 모두 극단으로 가져가는 사람이 될 것입니다. 우리는 정확히 그 일을하기 위해 여기에 있습니다.”
Witte는 서비스 중심 비즈니스를 확장하는 데 익숙하지 않습니다. 그는 이전에 공동 창립했습니다 작업장 (이전 리그업),이를 29 억 달러 규모의 에너지 서비스 플랫폼으로 전환했습니다. 이제 그는 소규모이지만 강력한 독립 기관부터 시작하여 동일한 플레이 북을 보험에 적용하고 있습니다.
왜 이것이 중요한가
타이밍이 더 시급 할 수 없었습니다. 독립 보험 부문은 대규모 세대의 이직률을 위기에 처해 있습니다. 향후 10 년 내에 은퇴 할 예정인 에이전트의 50%그리고 더 적은 젊은 전문가가 현장에 들어갑니다. 동시에, 많은 대행사는 단편화 된 소프트웨어, 수동 프로세스 및 성장을 방해하는 구식 시스템에 부담을줍니다.
동일한 부분을 입력하십시오.
이 회사는 5 백만 달러 미만의 수익 (전통적인 사모 펀드에서 간과되는 부문)을 인수하고 문서 처리, 클라이언트 온 보딩 및 클레임 관리와 같은 반복적 인 작업을 처리하는 기계 학습 도구를 주입하는 것을 목표로합니다.
Grunt Work를 자동화함으로써 에이전트는 고객 서비스, 전략적 조언 및 관계 구축과 같은 중요한 것에 중점을 둘 수 있습니다.
누가 동등한 부분 뒤에 있습니까?
창립 팀은 깊은 기술 및 운영 전문 지식을 제공합니다.
Mike WitteCEO, 이전에 수십억 달러 규모의 플랫폼으로 스케일링 된 워크 라이즈.
Mike Meller, 운영 책임자 인 Workrise의 인수 전략을 주도했으며 M & A를 통해 성장에 대한 급격한 시선을 끌었습니다.
Graham Yennie기술 책임자는 Applied Machine Learning을 전문으로하며, 버즈 워드가 아닌 실제 비즈니스 문제를 해결하는 AI 솔루션을 구축합니다.
Yennie와 그의 팀은 인간의 전문 지식을 위해 대체품이 아닌 힘 승수로 작용하는 지능형 시스템을 배치하는 데 중점을두고 있습니다. 그들의 기술 스택에는 포함됩니다 자연어 처리 (NLP) 클라이언트 커뮤니케이션 이해, 고객 유지를위한 예측 분석 및 복잡한 워크 플로를 간소화하는 AI 지원 CRM 도구.
동일한 부분 접근 방식 : 디자인별로 다릅니다
대부분의 사모 펀드 회사가 보험 기관을 비용 절감 기회로 간주하는 경우, 동등한 부분은 권한 부여를 통해 성장의 잠재력을보고 있습니다. 그들의 모델은 단지 이러한 기관의 문화를 보존 할뿐만 아니라 사람들의 첫 사고 방식으로 현대화됩니다.
“우리의 기술은 인간 요소를 대체하지 않습니다.” 말했다 멜러. “이것은 소기업 소유자가 종종 고객 중심의 업무를 우선 순위로 삼지 못하게하는 행정 부담을 제거함으로써이를 향상시킵니다.”
이 회사는 이미 첫 번째 인수를 마감했으며 향후 90 일 동안 몇 차례 더 진행되었습니다. 이것은 그들이 사람들 중심의 AI-Enhanced Insurance의 새로운 시대라고 부르는 것의 시작을 나타냅니다.
더 나은 생태계, 한 번에 하나의 대행사를 구축합니다
동일한 부분 단순한 롤업 전략 이상입니다-그것은 운동입니다. 매번 인수 할 때마다 회사는 대행사를 공동 작업 플랫폼으로 데려 오는 동시에 자율성을 유지하면서 비즈니스를 충전하는 도구에 액세스 할 수 있습니다.
에이전트는 테이블에 자리를 잡습니다. 고객은 더 나은 서비스를받습니다. 그리고 전체 산업은 매우 필요한 업그레이드를 얻습니다.
회사의 더 넓은 목표? 혁신과 공감 중에서 선택할 필요가없는 새로운 세대의 기술에 정통한 보험 전문가를 안내합니다.
게시물 AI 및 휴먼 연결을 통해 독립적 인 보험을 혁신하기 위해 1 천만 달러의 동일 부품 출시 먼저 나타났습니다 Unite.ai.
