극단적인 기후 현상이 심화되고 도시 인구가 증가함에 따라 도시는 충격에 탄력적이고 운영이 지속 가능하며 기관이 시간이 지나도 유지 관리할 수 있는 현실적인 인프라를 구축해야 하는 중요한 과제에 직면해 있습니다. AI는 이러한 노력에서 변혁적인 힘으로 등장하여 도시 지도자들이 위험을 예측하고, 자원을 최적화하며, 지역 사회와 환경을 보호하는 보다 현명한 결정을 내릴 수 있도록 해줍니다.
Microsoft는 AI 기반 인프라를 발전시키기 위해 전 세계 정부 및 혁신가와 협력하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다. 최신 스마트 시티 세계 동향 보고서Microsoft와 공동으로 개발한 이 책은 AI를 사용하여 예측하고, 적응하고, 행동함으로써 도시가 대응적 계획에서 사전 대응적 탄력성으로 전환하는 방법을 강조합니다.
자카르타 홍수 관리의 예측에서 대비로 전환
인도네시아 자카르타에서는 홍수가 오랫동안 수백만 명의 주민들에게 위협을 가해 왔습니다. SAS와 파트너십을 맺은 자카르타 스마트 시티 프로그램은1 최대 6시간 전에 홍수 위험을 예측하는 AI 기반 분석 플랫폼을 배포했습니다. 강수량 센서, 강수량 측정기, 기상 서비스의 데이터를 통합함으로써 당국은 재해가 발생하기 전에 수문을 닫고, 펌프를 활성화하고, JAKI 앱을 통해 경보를 발령할 수 있습니다.
대응적 조치에서 예방적 조치로의 전환은 AI가 탄력성을 어떻게 강화하는지를 보여줍니다. Microsoft 전 세계 공공 부문의 기후 탄력성 책임자인 Hannah Prior는 다음과 같이 설명합니다.
“이제 우리는 다음에 무슨 일이 일어날지 정말 알 수 없는 시대로 접어들고 있습니다… 과거에는 도시 계획가들이 ‘100년에 한 번꼴로 홍수에 대비하자’고 말했을 것입니다. 그러나 이러한 종류의 이벤트는 훨씬 더 일반화되어 계획을 세우기가 더 어려워졌습니다.”
AI를 통한 운영 강화: Evergy의 유틸리티 혁신
미국에서는 에버기캔자스와 미주리주 전역에서 170만 명의 고객에게 서비스를 제공하는 공공 유틸리티 기업인 는 AI와 자동화를 도입하여 운영을 혁신했습니다. 사용 마이크로소프트 파워 플랫폼Evergy는 연간 120,000시간 이상을 절약하는 275개 이상의 자동화 솔루션을 개발했습니다. 전력선 검사를 위한 드론 이미지 처리부터 재고 관리를 위한 지능형 데이터 추출에 이르기까지 AI는 Evergy가 에너지 인프라 전반에 걸쳐 효율성을 개선하고 오류를 줄이며 복원력을 강화하도록 돕고 있습니다.
이러한 혁신은 내부 프로세스를 간소화할 뿐만 아니라 빠르게 진화하는 에너지 환경에서 인력 적응성과 운영 연속성을 통해 Evergy의 청정 에너지 생성으로의 전환을 지원합니다.
미래의 도전을 위한 물 회복력 강화
프랑스 남부에서는 프로방스 운하 회사 (SCP)는 지능형 물 네트워크 이니셔티브인 REImu 프로그램을 통해 물 스트레스를 해결하고 있습니다. 마이크로소프트 애저 기술. IoT 센서, 스마트 미터 및 빅 데이터 플랫폼을 통합함으로써 SCP는 6,000km 유통 네트워크에서 소비를 모니터링하고 누출을 감지하며 수요를 예측할 수 있습니다. 또한 이 시스템은 기상 및 농업 데이터를 결합하여 적응형 관개 조언을 제공하고 가뭄 대비를 강화합니다.
다음 단계에서는 AI를 사용하여 소비 예측을 개선하고 비효율성을 자동으로 감지하여 물 네트워크를 기후 탄력적인 데이터 기반 시스템으로 전환합니다.
불확실성에 대비한 시스템 시스템 접근 방식 채택
개별 사용 사례를 넘어 도시에서는 물, 에너지, 운송 및 환경 영역의 데이터를 통합하여 복잡한 상호 작용을 모델링하고 동적으로 계획하는 시스템 시스템 접근 방식을 채택하기 시작했습니다. 호주의 Sentient Hubs와 같은 플랫폼은 이러한 변화를 잘 보여주며 거의 실시간 시나리오 계획과 협업적 의사 결정을 가능하게 합니다.
“정말로 선반 위의 PDF에 있는 정적인 5개년 홍수 계획에서 디지털 플랫폼으로 존재하는 역동적이고 살아있는 계획으로 전환하는 것입니다. 사람들은 언제든지 액세스하여 시스템 전반에 걸쳐 무슨 일이 일어나고 있는지 거의 실시간으로 이해할 수 있습니다.”
—Hannah Prior, Microsoft 전 세계 공공 부문의 기후 탄력성 책임자
이 접근 방식은 복원력 계획을 적극적이고 적응 가능한 프로세스로 전환하여 새로운 데이터세트가 나올 때마다 발전하고 도시가 자신있게 불확실성에 대응할 수 있도록 지원합니다.
AI를 통해 지속 가능성과 효율성 향상
AI의 가치는 회복력을 넘어 확장됩니다. 또한 도시가 지속 가능성 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다. 독일 뮌헨의 지방자치단체 뮌헨 공공 시설 용도 마이크로소프트 애저 IoT 그리고 Azure AI 전기버스 운영을 최적화하고 에너지 수요를 예측하며 폐기물을 줄입니다. 뮌헨 전력의 90%는 이미 재생 가능한 에너지원에서 생산되고 있으며, AI는 도시가 완전한 탄소 중립에 가까워지도록 돕고 있습니다.
싱가포르에서는 Smart PUB 이니셔티브가 수천 개의 센서와 AI 분석을 사용하여 누수를 감지하고 물 분배를 최적화하여 5%의 물 절약과 거의 0에 가까운 파이프 파열을 달성했습니다.2 이러한 예는 AI가 탄소 배출량을 줄이고, 리소스를 보존하고, 서비스 제공을 개선할 수 있는 방법을 보여줍니다.
모두를 위한 책임감 있고 포용적인 인프라 구축
도시가 AI 기반 인프라를 확장함에 따라 거버넌스와 공정성이 핵심으로 유지되어야 합니다. 시애틀의 2025~2026년 AI 계획은 혁신, 책임, 공정성 및 투명성의 원칙을 바탕으로 책임감 있는 배포에 대한 기준을 설정합니다.3 이 계획은 인간의 감독을 의무화하고, 유해한 응용 프로그램을 금지하며, 책임 있는 영향에 대해 AI 프로젝트를 평가하기 위한 가치 증명 프레임워크를 도입합니다.
책임감 있게 사용되는 AI는 회복력을 민주화하여 예측을 저렴하고 접근 가능하게 만들고 의사 결정의 편견을 줄이고 인프라가 모든 커뮤니티에 공평하게 서비스를 제공하도록 보장할 수 있습니다.
11월 4~6일 Smart City Expo World Congress에 참여하세요
탄력적이고 지속 가능한 인프라를 향한 여정이 진행 중이며, AI가 그 중심에 있습니다. 자카르타에서 캔자스시티까지, 프로방스에서 뮌헨까지, 도시들은 기술이 목적을 충족할 때 무엇이 가능한지 보여주고 있습니다.
Microsoft와 파트너가 도시의 미래형 인프라 구축을 어떻게 지원하는지 자세히 알아보려면 2025에 참여하세요. 스마트 시티 엑스포 세계 콩그레스. 최신 혁신 기술을 살펴보고, 글로벌 리더들과 소통하고, AI가 불확실성 속에서도 도시가 번영하는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지 알아보세요.
1 https://www.sas.com/sas/partners.html
2 싱가포르의 고정밀 디지털 트윈 지원 이상 탐지 및 현지화 | 올해의 인프라 | 벤틀리시스템즈
3 시애틀, 책임 있는 AI 구현 계획 개시 – Smart Cities World, 2025년 9월 25일
게시물 도시가 신뢰할 수 있는 AI로 탄력적인 인프라를 구축하는 방법 처음 등장한 Microsoft AI 블로그.