2025의 Gartner® CFO & Finance Executive Conference는 성장 전략, 비용 관리 도구 및 AI를 다루는 금융 및 운영 제공 업체의 세션 및 실습 제품 데모를 선보였습니다. 나는 몇 년 동안 참석하게되어 기뻤고, 올해 저를 강타한 것은 단지 배우는 것이 아니라 적용 금융 프로세스에 대한 에이전트 및 생성 AI. 행사에서 고객과의 대화를 바탕으로 재무 리더가 에이전트와 AI를 시작하는 것에 대해 알아야 할 세 가지 사항이 있습니다.
고 충격 프로세스를 먼저 자동화하십시오
여행 AI 기반 금융 완전한 점검이 필요하지 않습니다. 운동량을 구축하고 측정 가능한 값을 제공하는 타겟팅되고 영향력이 높은 단계로 시작할 수 있습니다. 자동화를 위해 익은 지역부터 시작하여 팀과 결론에 즉각적인 영향을 미칩니다. Financial Close, 계정 조정 및 공급 업체 커뮤니케이션은 Microsoft Dynamics의 공급 업체 커뮤니케이션 에이전트 365 공급망 관리 관리와 같이 Microsoft에서 이용할 수있는 미리 빌드 에이전트를 사용하는 이상적인 진입 점입니다.이 공급 업체 전자 메일에 자동으로 응답하고 공급망 장애를 평가하며 구매 주문을 업데이트하여 수동 개입없이 연속성을 보장 할 수 있습니다.
에이전트 가능성의 폭은 오늘날 미리 빌드 솔루션으로 제공되는 것과 함께 멈추지 않습니다. Microsoft는 재무 전문가에게 ERP 프로세스 용 사용자 정의 에이전트를 구축 할 수 있도록 권한을 부여하여 금융의 핵심 프로세스 : Record to Report와 같은 중요한 프로세스에 자동화 및 인텔리전스를 적용 할 수 있습니다. 영향 에이전트가 팀이 복잡한 거시 경제 환경에서 세금 전략을 업데이트하거나 실시간 재무 감사를 표현할 수 있다고 상상해보십시오. Microsoft Copilot Studio Agent Builder 재무 전문가가 주요 재무 지표를 신속하게 표면하고 분석 할 수 있도록 Microsoft를 위해 내부적으로 설계된 도구 인 Financial Insights Agent와 같은 에이전트를 신속하고 쉽게 구축 할 수있는 간단한 인터페이스를 제공합니다. 이 에이전트는 Azure Openai 및 Semantic Search를 사용함으로써 “OPEX (Opex)와 같은 자연어 질문을 요청할 수 있습니다. 그리고 즉각적이고 맥락적인 답변을받습니다. 실시간 통찰력으로 의사 결정을 향상시키는 동시에 수동 데이터 검색 및 분석에 소요되는 시간을 크게 줄일 수 있습니다. 이 에이전트는 AI가 계획 및 분석 워크 플로우를 변화시킬 수있는 방법을 보여 주어 재무 팀의 민첩하고 전략적으로 만들어줍니다. 여기에 자신의 대리인을 구축하십시오.
재무 팀을 업 스킬을위한 혁신의 중심지를 설립하십시오.
금융 전반에 걸쳐 AI 사용 사례를 탐색, 테스트 및 확장하기 위해 전용 팀 또는 이니셔티브를 만듭니다. 이 “혁신의 중심”은 실험, 거버넌스 및 모범 사례를위한 허브 역할을 할 수 있습니다. AI 채택은 의도적이고 안전하며 비즈니스 목표와 일치하도록합니다. 실험 및 테스트를위한 공간을 만드는 것은 금융 팀에게 즉각적인 완벽 함의 압력없이 새로운 도구, 워크 플로 및 아이디어를 테스트 할 수있는 자유를 제공하는 것을 의미합니다. 여기에는 샌드 박스 또는 파일럿 프로그램과 같은 위험이 낮은 환경을 설정하는 것이 포함되며, 팀은 AI 에이전트를 시험하고 프로세스를 자동화하며 빠르게 반복 할 수 있습니다. 이 접근법은 호기심과 지속적인 개선의 문화를 촉진하여 팀이 작동하는 것을 확장하고 그렇지 않은 것으로부터 배울 수 있습니다.
혁신의 중심을 설립하는 것은 Microsoft 자체 AI 채택의 성장과 성공의 핵심이었습니다. Microsoft Modern Finance의 Cory Hrncirik 이사는 Microsoft 세션에 합류하여 AI 채택과 구조물에 대한 실질적인 예를 공유했습니다.
팀원들이 거래에서 전략적 역할로 전환하기 시작함에 따라 팀에게 AI와 함께 일하는 데 필요한 기술을 갖추어야합니다. 여기에는 훈련이 포함될 수 있습니다 기능을위한 신속한 엔지니어링데이터 문해력 및 방법 AI 에이전트를 관리하고 모니터링합니다.
Microsoft Copilot Studio는 낮은 코드 환경을 제공합니다 재무 전문가는 에이전트를 구축하고 사용자 정의 할 수 있습니다 깊은 기술 전문 지식이 필요없이.
인간 에이전트 운영 모델을 정의하여 작동하는 것을 확장하기 위해
에이전트가 더 많은 운영 작업을 수행함에 따라 CFO는 인간과 AI가 협력하는 방식을 정의해야합니다. 여기에는 명확한 역할, 책임 및 감독 메커니즘을 설정하는 것이 포함됩니다. 팀을 하이브리드 인력으로 생각하십시오. 대리인이 반복적이고 분석적이며 인간은 판단, 전략 및 혁신에 중점을 둡니다. 재무 자료의 민감한 특성으로 인해 보안에 대한 조기 협력 및 이에 대한 권한에 대한 조기 협력은 구현 및 추진 결과에 중요합니다.
Microsoft 및 Microsoft Dynamics 365를 시작합니다
에이전트와 함께 ERP 프로세스를 다시 상상 할 준비가되면 2025 년 4 월에 발표 된 미리 구축 된 요원어떻게 Dynamics의 새로운 모델 컨텍스트 프로토콜 서버 365 고객이 에이전트를 구축하고 방문하는 능력을 가속화합니다.AI 기반 ERP 솔루션“더 많은 제품 정보.
더 깊이 파고 싶습니까? Dynamics 365 Finance and Dynamics 365 공급망 관리 창에서 조직을 사용하여 조직이 어떻게 이익을 얻을 수 있는지 알아보십시오.1:
- 106% 투자 수익 (ROI).
- 통합 데이터 액세스, 간소화 된 프로세스 및 자동화 된 워크 플로에서 생산성이 80 만 달러입니다.
- 실시간 가시성 및 의사 결정 향상으로 인한 수익성 향상 1,200 만 달러.
- 레거시 온 프레미스 시스템에서 클라우드로 이동하여 3,390 만 달러의 인프라 절약.
이러한 혜택은 실제 결과에 근거하고 있으며 Forrester Total 경제 영향 연구Microsoft가 의뢰했습니다. 이 연구의 복합 조직은 Dynamics 365 고객과의 인터뷰를 마친 후 모델링되었으며 보고서는 팀이 운영이 크게 개선 된 방법을 조사합니다.
원천:
1Microsoft Dynamics 365 ERP의 Total Economic Impact ™, Dynamics 365 ERP가 가능하게하는 비용 절감 및 비즈니스 혜택2024 년 4 월 Microsoft가 의뢰 한 Forrester Total Economic Impact ™ 연구
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