새로운 디지털 팀원은 Store Associates와 협력하도록 설계되었습니다. 출처 : Badger Technologies
지난 달 Badger Technologies LLC는 자율 모바일 로봇 또는 AMRS를 포함한 디지털 팀원 플랫폼을 출시했습니다. 이 회사는 다목적 로봇이 소매점에서 직원 생산성을 향상시킬 수 있다고 말했다.
“오소리 Technologies의 로봇은 컴퓨터 비전과 인공 지능을 완벽하게 통합하여 복잡한 환경의 직원들과 함께 디지털 팀원으로 일할 수 있습니다.”라고 Emil Martinez의 CEO는 말했습니다. 오소리 기술. “이 로봇은 직원 운영을 확장하고 효율성을 높이고 쇼핑 경험을 향상시키는 중요한 데이터를 생성하여 고객에게 오래 지속되는 가치를 창출 할 수 있습니다.”
디지털 팀원은 사람들이 일꾼을 대체하지 않고 생산성을 높이는 데 도움이되도록 설계되었다고 그는 말했다. 로봇 보고서.
마르티네즈는“타자기와 다르지 않다”고 말했다. “이것은 더 많은 인간의 상호 작용을 보장하는 데 도움이 될 수 있습니다.”
2002 년에 설립 된 Badger Technologies는 시스템이 위험 감지, 모니터를 자동화한다고 말했다 목록선반에서 제품 가용성을 향상시키기위한 데이터를 제공합니다. 그만큼 AMRS KY의 Nicholasville은 가격 무결성, 상점 수익성 및 쇼핑 경험을 지원한다고 말했다. 분할 선도적 인 기술 공급자 Jabil Inc.
디지털 팀원은 소매 가시성을 향상시킵니다
Digital Teammate는 하드웨어 및 소프트웨어를 결합하여 비즈니스의 기존 인력을 개선 된 재고 관리 기능, Planogram 준수, 위험 감지, 가격 정확도 및 보안 모니터링으로 지원합니다. 그만큼 기계 인간 RFID 탐지를 통합하여 광고를 통해 회사의 기존 시스템을 보완하도록 설계되었습니다. 소매 미디어 네트워크 및 Badger의 데이터 및 분석 플랫폼 확장.
Badger는 모바일 앱은 상점 층의 직원들과의 모든 사람들에게 우선 순위가 매겨진 작업, 데이터 및 통찰력에 대한 액세스를 제공한다고 덧붙였다.
“12 개월 전, 우리는 Jabil과 이야기를 나 hable습니다. 우리는 이미 정보를 캡처하여 API, 포털 및 기타 도구를 통해 표면적으로 사용하지 않으십니까?” 마르티네즈를 회상했습니다. “이로 인해 산업이 살고있는 업계를 만나는 것에 대한 대화가 촉진되었습니다. 데이터가 폭발함에 따라 소매 사용자가하는 일에이를 주입하거나 분석가로 만들어야합니다.”
Badger는 통합 된 멀티 모달 로봇을 사용하여 소매 업체가 매장에서 예상되는 것을 선반의 실제 인벤토리와 비교하여 데이터를 “삼각형”하는 데 도움을 줄 수 있다고 덧붙였다.
Martinez는“Badger는 로봇 회사로 알려져 있지만 고객 소매 업체의 눈에는 우리가 수집 한 내용과 그들이 이미하고있는 일을 과급 할 수있는 방법”이라고 Martinez는 말했습니다. “그것은 단지 인벤토리가 아닙니다. 우리는 페르소나 기반 프로세스에서 그것에 대해 생각하기 시작했습니다. 작업이 어떻게 끝나는가? 사람들은 통로, 부서, 상점 및 지구를 처리합니다. 로봇은 RFID를 사용한 위험, 잘못 배치 된 항목, 가격, 디스플레이 및 재고를 선택할 수 있습니다.”
Badger는 소매 스캔을 위해 차세대 로봇을 개선했습니다. 출처 : Badger Technologies
빠른 RFID 채택을위한 로봇 준비
RFID (무선 주파수 식별)는 스캔 건과 마찬가지로 개별적으로보다 한 번에 항목 스택을 스캔 할 수있는 능력과 함께 정확도와 효율성을 크게 향상시킬 수 있다고 Badger는 지적했다. 이 회사는 최신 릴리스가 RFID 태그를 빠르게 채택 할 준비가되었다고 밝혔다.
만료 날짜 정보가있는 이러한 태그가 제품 포장에 통합되면 기업은 쓸모 없거나 만료 된 재고를 적극적으로 관리 할 수 있습니다. 이것은 잠재적으로 유해한 만료로부터 소비자를 보호 할뿐만 아니라 음식 Badger는 제품이지만 비용이 많이 드는 폐기물을 줄이고 환경 지속 가능성을 향상시킬 수 있다고 Badger는 말했다.
새로운 소매 미디어 디스플레이 기능 외에도 로봇의 통합 고객 대면 태블릿은 대화식 가이드 역할을하여 제품 위치 또는 기타 사이트 별 지침에 대한 지침 및 맞춤형 오퍼와 같은 맞춤형 지원을 제공 할 수 있습니다.
Badger는 편의 요소는 소비자, 특히 기술 지원 쇼핑 경험을 선호하는 소비자와 공명하고 있다고 말했다. 2024 년 소매 혁신 조사를 인용하여 Gen Z와 Millennial Shoppers의 63%가 로봇과의 긍정적 인 상호 작용을보고하여 효율성과 참신함을 감상하고 있음을 발견했습니다.
마르티네즈는“로봇 공학의 가치 제안은 현재 업계 변곡점에있다”고 말했다. “우리는 니콜라스 빌에 ‘로봇 대학’을 열고 있습니다. 로봇은 로봇이 인간 동료들과 나란히 운영 될 것입니다.
Badger Technologies는 운영을 최적화하기 위해 작동합니다
Badger Technologies는 AMRS가 노동 부족을 해결하고 고객 경험을 향상 시키며 일상적인 작업을 수행하기 위해 점점 더 많이 배치함에 따라 AMRS는 운영을 최적화하고 있다고 말했다.
이 회사는 로봇이 인간보다 정확성으로 재고 외 항목과 가격 불일치를 식별하기 위해 선반을 자율적으로 스캔 할 수 있다고 주장했다. 예를 들어, 주요 하드웨어 소매 업체에서 Badger는이 기술이 노동 생산성을 향상시킬뿐만 아니라 재고 정확도가 97%이상 향상되어 판매에 직접적인 영향을 미쳤다고 말했다.
Martinez는“디지털 팀원 피드는 또한 매장 전체의 운영에 대한 정보를 공급합니다. “이러한 교차 메트릭은 훈련 및 노동 최적화에 도움이 될 수 있습니다.”
“우리는 자신을 한 가지 크기에 맞는 솔루션보다는 스위스 군용 나이프로 본다”고 그는 주장했다. “파트너는 로봇에 브랜딩 스킨을 포장하고 있으며 화면은 통로를 기반으로 대상 광고에 사용될 수 있습니다. 로봇은 모든 것이 어디에 있는지 알고 있기 때문에 쇼핑객의 풀 서비스 보조원이 될 수 있습니다.”
오소리가 말했다 선두에 3 천만 마일 이상 안전하게 여행 한 1,000 개 이상의 로봇을 배치했습니다. 식료품점미국 전역의 하드웨어 및 주택 개선 소매 업체 회사가 말했다 이번 여름에 디지털 팀원이 이용할 수있을 것으로 기대합니다.
게시물 Badger Technologies의 디지털 팀원은 다목적 로봇을 사용합니다 먼저 나타났습니다 로봇 보고서.