Vadim Vladimirskiy는 Nerdio의 CEO이자 공동 창립자로 재직하며 주력 제품인 Nerdio Manager for Enterprise 및 Nerdio Manager for MSP 개발에서 핵심적인 역할을 담당하고 있습니다. 그는 채널, 기술 및 Microsoft 관련 주제에 중점을 두고 업계 행사에서 적극적으로 연설하고 있습니다. 고등학교 때 IT 컨설팅 사업을 처음 시작하면서 시작된 경력을 통해 그는 기술과 혁신에 대한 오랜 헌신을 유지해 왔습니다.
얼간이 모든 규모의 조직에서 기본 Microsoft 기술을 배포, 관리 및 비용 최적화하도록 지원하는 소프트웨어 솔루션 공급자입니다. 이 회사는 전 세계 MSP(관리 서비스 공급자) 및 기업 조직과 협력하여 Azure Virtual Desktop, Windows 365 및 Microsoft Intune을 비롯한 기존 Microsoft 투자를 강화합니다.
IT 분야의 배경이 Nerdio의 비전과 제품 개발에 어떤 영향을 미쳤나요?
IT에서의 나의 여정은 고등학교 때 ComTech Computers를 시작하면서 사람들이 홈 네트워크를 설정하도록 돕고 IT의 복잡성과 잠재력을 경험하면서 시작되었습니다. 2000년대 초반까지 저는 시카고의 MSP인 Solus에서 IT 컨설턴트 및 네트워크 엔지니어로 일하면서 수많은 중소기업의 백업을 관리했습니다. 테이프 백업은 신뢰할 수 없고 비효율적이어서 저는 보다 간소화되고 자동화된 솔루션을 구상했습니다. 몇 달간 노력한 끝에 상사와 저는 2005년에 클라우드 기반 백업 회사인 Level2 Storage를 공동 설립하여 고객에게 안전하고 자동적인 온라인 데이터 보호를 제공했습니다.
클라이언트 요구 사항이 증가함에 따라 저는 “클라우드”가 일반적인 용어가 되기 훨씬 전에 백업뿐만 아니라 전체 IT 인프라를 원격으로 관리할 수 있는 기회를 보았습니다. 2007년에 우리는 서버를 가상화하고 일부 클라이언트에 대한 원격 액세스를 파일럿으로 제공하여 Adar IT를 출시했습니다. 이 새로운 MSP는 고객에게 가상 환경에서 완전한 IT 인프라 관리를 제공하여 고객이 어디서나 데스크탑과 데이터에 액세스할 수 있도록 했습니다. Adar의 클라우드 중심 모델은 혁신적이었지만 회의론자들은 그 타당성에 의문을 제기했습니다. 시간이 지남에 따라 우리는 문제를 극복하고 기술을 최적화했으며 Adar를 성장시켜 수많은 고객에게 서비스를 제공했습니다.
2016년에는 클라우드 채택이 증가하면서 다른 MSP도 우리가 해결했던 것과 동일한 클라우드 복잡성에 직면하게 되었습니다. 이로 인해 MSP를 위해 특별히 클라우드 환경을 자동화하여 깊은 클라우드 전문 지식 없이도 클라우드 서비스를 제공할 수 있는 플랫폼인 Nerdio가 설립되었습니다. Nerdio의 사명은 Adar IT를 위해 개발한 솔루션과 그 과정에서 직면했던 과제에 뿌리를 두고 있습니다.
Nerdio는 조직이 AVD(Azure Virtual Desktop) 및 Windows 365 환경을 최적화하는 데 어떻게 도움을 주나요?
Nerdio는 자동화, 비용 관리 및 간소화된 배포를 통해 AVD(Azure Virtual Desktop) 및 Windows 365 환경을 단순화하고 최적화합니다. Nerdio Manager를 사용하면 IT 전문가는 몇 시간 안에 AVD 환경을 배포하거나 10분 안에 기존 설정에 연결하여 배포 시간을 최대 80%까지 줄일 수 있습니다. 또한 당사의 직관적인 플랫폼은 이미지 관리부터 애플리케이션 제공까지 주요 프로세스를 자동화하여 수동 개입을 최소화하고 오류 위험을 줄입니다.
Nerdio의 고급 자동 확장 기능은 비용 절감 기능의 핵심입니다. 요구에 따라 리소스를 동적으로 조정함으로써 조직에서는 Nerdio Manager를 사용할 때 최적화되지 않은 전략에 비해 Azure 컴퓨팅 및 스토리지 비용을 최대 80% 절약할 수 있다고 언급했습니다. 또한 ESG는 기업이 Nerdio Manager를 사용하면 AVD만 사용할 때보다 AVD 비용이 평균 55% 절감된다고 보고했습니다. 또한 우리의 인터페이스를 통해 IT 팀은 단일 플랫폼에서 AVD 및 Windows 365 환경을 모두 관리하여 관리를 단순화하고 전반적인 운영 효율성을 향상시킬 수 있습니다.’
클라우드 배포를 관리하는 기업을 위해 Nerdio가 해결해야 할 몇 가지 고유한 과제는 무엇입니까?
우리는 복잡한 IT 프로세스를 간소화하고 운영 비용과 관리 부담을 줄여 클라우드 배포를 관리하는 기업의 고유한 과제를 해결하고 있습니다. MSP용 Nerdio Manager 및 Enterprise용 Nerdio Manager와 같은 도구를 사용하여 플랫폼은 Microsoft 환경, 특히 AVD(Azure Virtual Desktop) 및 Microsoft의 Modern Workplace 관리에 있어 상당한 격차를 해소합니다.
하이브리드 또는 원격 인력을 보유한 기업의 경우 클라우드 우선 환경으로의 전환을 단순화합니다. 우리 플랫폼은 중앙 집중식, 확장 가능한 관리 기능을 제공하여 많은 반복 작업을 자동화합니다. 예를 들어, Kite Technology Group은 Nerdio를 사용합니다. 모든 클라이언트 장치에서 보안 업데이트 및 재해 복구 프로세스를 유지합니다. 이 접근 방식을 사용하면 수동으로 자주 업데이트할 필요가 없으며 일관되고 안전한 환경이 보장됩니다.
Nerdio의 자동 확장 기능은 특히 유용하며 기업이 실시간 비즈니스 요구에 따라 리소스를 동적으로 조정할 수 있도록 해줍니다. 이는 컴퓨팅 리소스에 대한 상당한 비용 절감 효과를 제공합니다. 50%를 절약한 Damart의 설명 Nerdio의 확장 기능을 사용하여 라이센스 및 인건비를 절감하세요. 또한 임차인 관리를 더욱 효율적으로 만듭니다. 한때 몇 시간이 걸렸던 작업이 이제 몇 분 안에 완료되므로 IT 리더는 수백 또는 수천 명의 사용자를 관리하는 동시에 상당한 시간과 리소스를 절약할 수 있습니다.
통합 애플리케이션 관리, 자동 업데이트, 간소화된 온보딩과 같은 고급 기능을 통해 Nerdio는 복잡한 클라우드 관리를 단순화하고 비즈니스 연속성을 향상시킵니다. AVD 및 Microsoft Modern Workplace에 전통적으로 필요한 노동력과 예산을 상당 부분 제거함으로써 당사의 솔루션은 기업이 클라우드 환경을 효율적이고 저렴하게 확장할 수 있도록 지원합니다.
Nerdio는 Microsoft Intune 및 Azure Virtual Desktop과 같은 클라우드 환경을 관리하면서 보안과 규정 준수를 어떻게 보장합니까?
보안에 대한 우리의 접근 방식은 Microsoft의 강력한 보안 프레임워크를 활용하는 동시에 조직이 보안 요구 사항을 충족할 수 있도록 자체 자동화 계층과 모범 사례를 추가하는 데 중점을 두고 있습니다.
NSG(네트워크 보안 그룹)를 통합하여 네트워크 수준에서 트래픽을 관리 및 제어함으로써 모든 데이터와 애플리케이션이 내부 네트워크 내에 유지되도록 합니다.
또한 RBAC(역할 기반 액세스 제어) 및 PIM(Privileged Identity Management)을 지원하여 필요한 사람에게만 액세스를 제한하여 데이터 침해 위험을 최소화합니다. 자동화된 도구와 결합된 정기적인 패치 및 업데이트는 모든 AVD 구성 요소를 최신 위협으로부터 보호합니다.
우리 플랫폼은 Azure Sentinel을 통한 지속적인 모니터링과 중앙 집중식 관리를 통해 강력한 보안을 보장합니다. 이는 GDPR, HIPAA, ISO와 같은 산업 표준을 준수하는 데 도움이 됩니다. Nerdio는 CIS(Center for Internet Security, Inc.)와 파트너십을 맺은 MSP 분야 최초의 조직입니다. 이 파트너십은 포괄적인 사용자 정의나 수동 구성 없이도 규정 준수 노력을 단순화하고 사이버 보안 태세를 강화합니다. 최근 우리는 CIS와 제휴하여 강력하고 즉시 사용 가능한 CIS Windows 10 및 Windows 11 Intune 정책으로 고객의 IT 환경을 혁신하여 기업의 보안을 강화하고 규정 준수를 추진했습니다.
Nerdio는 AI를 활용하여 기업 및 관리형 서비스 제공업체(MSP)의 클라우드 관리를 어떻게 간소화하고 있나요?
Nerdio는 AI를 활용하여 마이그레이션, 지속적인 리소스 관리 및 비용 최적화의 복잡성을 해결함으로써 기업 및 관리형 서비스 제공업체(MSP)의 클라우드 관리를 간소화하는 동시에 보안, 규정 준수 및 확장성을 향상합니다.
- 클라우드 복잡성 단순화: 클라우드 환경은 복잡하기 때문에 마이그레이션부터 일상적인 관리까지 세심한 처리가 필요한 경우가 많습니다. Nerdio의 AI 기반 자동화는 이 프로세스를 단순화하여 가동 중지 시간과 기술 오버헤드를 최소화합니다. 기업과 MSP의 경우 이는 클라우드로의 원활한 전환과 지속적인 관리에 대한 간소화된 접근 방식을 의미하므로 IT 팀은 시간이 많이 걸리는 구성이 아닌 전략적 목표에 집중할 수 있습니다.
- 비용 최적화: 특히 불필요하게 비용을 증가시킬 수 있는 유휴 리소스의 경우 클라우드 비용을 관리하는 것이 어렵습니다. Nerdio의 플랫폼은 AI를 활용하여 리소스 확장을 자동화하고 사용량을 최적화하여 총 클라우드 지출을 최소화합니다. 예측 분석은 사용 패턴을 분석하여 잠재적인 절감 효과를 식별하는 데 도움이 되며, 자동화된 확장은 수요에 따라 리소스를 조정하도록 보장합니다. 특히 동적 멀티 테넌트 환경을 관리하는 MSP에 유용합니다.
- 하이브리드 및 멀티 클라우드 환경을 위한 통합 관리: 하이브리드 및 멀티 클라우드 전략에 대한 요구가 증가함에 따라 Nerdio는 Azure, Windows 365 및 기타 환경과 호환되는 통합 관리 플랫폼을 제공하여 비효율성을 줄이고 감독을 단순화합니다. 이 통합 플랫폼을 통해 IT 팀은 여러 환경에서 리소스를 원활하게 관리하여 복잡성을 줄이고 리소스 활용도를 최적화할 수 있습니다.
- 동적 확장성: 클라우드 환경에서는 특히 수요가 변동하는 경우 확장성이 매우 중요합니다. Nerdio의 AI 기반 자동 확장 기능을 통해 조직은 리소스를 동적으로 조정하여 성능과 비용 효율성을 모두 향상시킬 수 있습니다. 이 확장성 기능은 민첩성과 제어의 균형을 제공하므로 기업은 사용하지 않는 용량에 과도한 비용을 지출하지 않고도 최적의 성능을 유지할 수 있습니다.
Nerdio의 자동 확장 및 비용 최적화 기능에서 AI는 어떤 역할을 합니까?
AI는 소위 스마트 자동화를 추진함으로써 Nerdio의 자동 확장 및 비용 최적화 기능에서 혁신적인 역할을 합니다. AI 알고리즘을 통해 과거 사용 패턴을 기반으로 리소스 수요를 예측하여 시스템이 사용자 요구 사항에 정확하게 일치하도록 자동으로 확장 또는 축소할 수 있습니다. 이 예측 기능은 과잉 프로비저닝을 최소화하고 유휴 리소스를 방지하여 상당한 비용 절감으로 직접 이어집니다.
또한 우리의 AI는 활용도가 낮은 VM과 같은 비효율성을 사전에 식별하고 클라우드 지출을 최적화하기 위해 리소스 크기 조정 또는 폐기와 같은 작업에 대한 맞춤형 권장 사항을 제공합니다. Nerdios의 AssistPro의 genAI 봇과 같은 도구를 사용하여 복잡한 구성 및 작업 설정을 자동화하여 사용자가 리소스를 보다 빠르고 정확하게 관리하고 수동 오류를 줄이고 비용 효율성을 향상함으로써 한 단계 더 발전합니다.
자동화 외에도 Nerdio의 AI는 수요 및 사용 추세의 변화를 분석하여 자원의 사전 관리를 보장합니다. 이를 통해 IT 팀은 비용을 최대한 낮게 유지하면서 성능을 극대화한다는 사실을 알고 데이터 기반 결정을 쉽게 내릴 수 있습니다. Nerdio에서 AI는 단지 일을 더 쉽게 만드는 것이 아니라 고객이 최소한의 노력으로 최소한의 투자로 최고의 성능을 일관되게 달성하도록 보장하는 것입니다.
Nerdio는 클라우드 서비스를 관리하는 IT 전문가의 사용자 경험을 개선하기 위해 어떤 방식으로 AI를 사용합니까?
클라우드 서비스를 관리하는 IT 전문가의 사용자 경험을 향상시키기 위해 Nerdio는 AI를 여러 가지 방법으로 사용하여 워크플로를 간소화하고, 반복 작업을 줄이며, 셀프 서비스 옵션으로 IT 팀의 역량을 강화합니다.
- 최종 사용자를 위한 셀프 서비스 자동화: Nerdio의 AI 기반 자동화를 통해 최종 사용자는 IT 개입 없이 가상 데스크톱 시작 또는 중지와 같은 일상적인 작업을 수행할 수 있습니다. 이 기능은 IT 팀의 관리 부담을 줄여서 IT 팀이 더 높은 우선 순위의 작업에 집중할 수 있도록 하는 동시에 최종 사용자가 필수 기능에 빠르고 쉽게 액세스할 수 있도록 보장합니다.
- 지능형 권장 사항 및 문제 해결: AI는 클라우드 환경의 일반적인 문제를 사전에 식별하여 문제가 확대되기 전에 해결할 수 있는 제안을 제공합니다. 이러한 예측적 문제 해결은 가동 중지 시간을 줄일 뿐만 아니라 IT 전문가에게 반복되는 문제를 해결하는 데 유용한 통찰력을 제공하여 전반적인 클라우드 성능과 안정성을 향상시킵니다.
- 안내식 구성 및 최적화: Nerdio는 AssistPro의 genAI 봇과 같은 도구를 통해 복잡한 구성을 단순화하고 사용자에게 리소스 설정 및 최적화를 단계별로 안내합니다. 이 AI 기반 지원은 인적 오류를 최소화하고 특히 대규모 클라우드 배포 관리에 익숙하지 않은 IT 팀의 경우 리소스 구성을 더욱 직관적으로 만듭니다.
- 맞춤형 자동화 정책: Nerdio의 AI를 통해 IT 전문가는 리소스 관리부터 일반적인 워크플로를 자동화하는 정책을 설정하고 수정할 수 있습니다. 사용 추세에 따라 데스크톱 가용성 일정을 할당합니다. 이러한 유연성을 통해 팀은 조직의 특정 요구 사항 및 사용 패턴에 맞는 맞춤형 자동화 환경을 만들 수 있습니다.
- 자동화된 정책 시행을 통해 보안 강화: Nerdio는 AI를 활용하여 규정 준수 문제를 모니터링하고 보안 정책을 시행하여 위험을 최소화하는 동시에 승인된 사용자만 민감한 클라우드 리소스에 액세스할 수 있도록 보장합니다. 이러한 수준의 자동화는 보안을 강화할 뿐만 아니라 IT 팀의 수동 모니터링 작업을 덜어줍니다.
혁신적인 기술 전문가로서 AI 및 클라우드 관리의 미래 트렌드가 업계를 형성할 것으로 보시나요?
AI 및 클라우드 관리의 미래 트렌드는 특히 초자동화, 비용 거버넌스, 고급 관찰 가능성을 통해 업계를 재정의할 준비가 되어 있습니다. AI 기반 시스템은 리소스를 예측적으로 관리하고 문제를 해결하여 수동 개입을 최소화하는 자율적, 자가 치유 클라우드 환경을 지원합니다. AI가 세분화된 통찰력을 제공하고 유휴 리소스를 자동으로 관리하여 효율적인 클라우드 지출을 보장함으로써 비용 최적화는 더욱 정교해질 것입니다. AI를 기반으로 하는 관측 가능성을 통해 실시간 분석을 통해 성능 및 보안 문제를 사전에 감지하고 해결함으로써 클라우드 인프라에 대한 더 깊은 가시성을 확보할 수 있습니다. 또한 AI는 멀티 클라우드 오케스트레이션을 간소화하여 환경 전반에 걸쳐 최적의 워크로드 배치를 보장하고, 지속 가능성에 초점을 맞춘 AI는 보다 친환경적인 클라우드 관행을 제안합니다. 향상된 DevOps 및 대화형 AI는 IT 관리를 단순화하여 클라우드 운영을 더욱 직관적이고 조직 목표에 대응하게 만듭니다.
훌륭한 인터뷰에 감사드립니다. 더 자세히 알고 싶은 독자들은 방문하시기 바랍니다. 얼간이.
게시물 Vadim Vladimirskiy, Nerdio의 공동 창립자 겸 CEO – 인터뷰 시리즈 처음 등장한 Unite.AI.