BOTPRESS 검토 :이 AI 챗봇 빌더는 매우 똑똑합니다

당신이 당신처럼 느꼈던 적이 있습니까? 고객 문의에서 익사 그리고 반복적 인 과제, 또는 당신이 가졌기를 바랍니다 어시스턴트 대화를 처리하려면?

당신이 코딩 전문가. 그것이 Botpress가 들어오는 곳입니다.

Botpress 다른 것이 아닙니다 챗봇 빌더. 대본처럼 느끼지 않고 실제적이고 매력적인 경험과 비슷한 AI 대화 에이전트를 만드는 강국입니다.

이 Botpress 리뷰에서는 장단점, 그것이 무엇인지, 누구에게 가장 적합한 지, 주요 기능에 대해 논의 할 것입니다. 그런 다음 Botpress를 사용하여 Flow 편집기와 함께 간단한 챗봇을 만드는 방법을 보여 드리겠습니다!

Botpress를 상위 3 가지 대안과 비교하여 기사를 완성하겠습니다.채팅,,, Quickblox그리고 챗베이스). 결국, Botpress가 당신에게 적합한 지 알게 될 것입니다!

평결

Botpress 드래그 앤 드롭 인터페이스, 고급 AI 기능 및 멀티 채널 지원이있는 강력한 챗봇 플랫폼입니다. 그러나 학습 곡선, 때로는 버그 및 엔터프라이즈 기능 가격 책정은 일부 사용자에게 어려움을 겪을 수 있습니다.

Botpress는 무엇입니까?

Botpress 구축 및 배포하도록 설계된 오픈 소스 드래그 앤 드롭 플랫폼입니다. AI 요원 챗봇과 같은 (봇) 음성 비서. 처음부터 모든 것을 구축하지 않고 대화 경험을 만들 수있는 강력한 도구를 제공합니다!

Botpress가 눈에 띄게 만드는 것은 시각적 흐름 편집기입니다. 시각적 사상가라면, 흐름도처럼 대화 흐름을 매핑 할 수 있다는 것은 코드를 쓰지 않는 방식으로 뇌를 클릭 할 것입니다. 사용자의 말에 따라 대화가 어떻게 분류되는지 문자 그대로 볼 수 있습니다!

Botpress는 매우 간단한 목적을 제공합니다. AI 전문가 또는 전문 개발자가 필요없이 대화 AI를 구축, 테스트 및 배포 할 수 있습니다.

역사와 진화

Botpress 초기부터 먼 길을 왔습니다. 2016 년에 설립되었습니다 Sylvain Perron 그리고 기존 봇 건설 플랫폼의 한계에 좌절 한 그의 팀. 그들은 비 개발자의 접근성 균형과 더 많은 기술 사용자를위한 유연성을 만들고 싶었습니다.

수년에 걸쳐 Botpress는 크게 진화했습니다. 그들은 고급 NLU 기능 및 주요 메시징 플랫폼과의 통합과 같은 기능을 추가했습니다.

Botpress가 현재 AI 에이전트 개발 환경에 맞는 방법

Botpress 고급 사용자 정의 기능과의 사용 편의성을 균형을 이루는 플랫폼을 제공하여 AI 개발 환경에서 고유 한 위치를 차지합니다. 지나치게 단순한 드래그 앤 드롭 빌더와 달리 Botpress는 광범위한 코딩 지식없이 정교한 AI 에이전트를 만드는 데 도움이되는 시각적 워크 플로 디자인을 제공합니다.

동시에 개발자가 복잡한 프로젝트에 필요한 유연성과 확장 성을 제공합니다. 이로 인해 Botpress는 초보자와 숙련 된 개발자 모두에게 매력적인 선택이됩니다.

숫자는 스스로 말합니다. Botpress는 끝까지 성장했습니다 300,000 명의 사용자 150 만 개가 넘는 봇이 만들어졌습니다. 그들은 시스템을 통해 10 억 개 이상의 대화를 처리했는데, 이는 사람들이 단지 가입하지 않는다는 것을 의미합니다. 그들은 실제로 실제 솔루션을 구축하고 배포하고 있습니다!

Botpress는 누구에게 가장 적합합니까?

여기에 누가 Botpress 가장 좋은 것 :

• 개발자는 Botpress를 사용하여 Flow Builder 및 내장 AI 기능과 같은 도구를 사용하여 사용자 정의 가능한 챗봇을 구축 할 수 있습니다. 그러나 높은 학습 곡선은 기술 전문 지식을 가진 사람들에게 더 좋게 만듭니다.
• 고객 지원 팀은 Botpress를 사용하여 문의를 처리하고 계정 정보를 검색하며 다양한 산업 분야의 예약을 예약하는 챗봇을 만들 수 있습니다.
• 다 채널 회사는 Botpress를 사용하여 여러 플랫폼에서 챗봇을 구현할 수 있습니다. 여기에는 웹 사이트, Facebook, WhatsApp, Telegram 및 Slack이 포함됩니다.
• 대기업은 Botpress를 사용하여 확장 가능한 챗봇 솔루션을 구현할 수 있습니다. 주목할만한 Botpress 클라이언트에는 Kia 및 Shell이 ​​있습니다.
• 맞춤형 솔루션이 필요한 회사는 Botpress를 사용하여 Flow Builder 및 무제한 변수로 고도로 맞춤형 챗봇 경험을 만들 수 있습니다.

Botpress 주요 기능

Botpress와 함께 제공되는 주요 기능은 다음과 같습니다.

• Visual Flow Builder : 코딩없이 복잡한 대화 흐름을 설계하기위한 드래그 앤 드롭 인터페이스.
• 고급 AI 기능 : 자율 노드, 특수 AI 에이전트 및 지능형 컨텍스트 인식 상호 작용을위한 AI 카드를 포함합니다.
• 지식 기반 통합 : 정확하고 상황에 맞는 답변을 위해 구조화 된 지식 소스 (웹 사이트, 문서 등)에 연결합니다.
• 멀티 채널 배포 : WhatsApp, Slack, Instagram 및 웹 사이트와 같은 다양한 플랫폼에서 배포를 지원합니다.
• 자연어 처리 (NLP) : 사용자 의도를 이해하고 주요 정보 추출을위한 내장 NLP 기능.
• 사용자 정의 및 확장 성 : 무제한 변수 및 오픈 소스 유연성을 갖춘 고도로 사용자 정의 가능한 워크 플로우.
• 분석 및 통찰력 : 챗봇 성능 및 사용자 상호 작용을 모니터링하는 도구.
• 통합 기능 : API, CRM, 데이터베이스 및 기타 비즈니스 응용 프로그램과 통합됩니다.
• 다국어 지원 : 글로벌 도달 범위를 위해 100 개가 넘는 언어로 자동 번역.
• 엔터프라이즈 기능 : 대규모 조직을위한 엔터프라이즈 등급 보안 및 확장 가능한 인프라를 제공합니다.

Botpress 사용 방법

Botpress를 사용하여 처음부터 챗봇을 만드는 방법은 다음과 같습니다.

1. 계정을 만듭니다
2. 봇을 만듭니다
3. 봇 편집
4. 흐름 편집기에 액세스하십시오
5. 표준 노드를 만듭니다
6. 텍스트 카드를 추가하십시오
7. 객관식 카드를 추가하십시오
8. 답을 만듭니다
9. 노드를 연결하십시오
10. 더 많은 노드를 만들고 연결합니다
11. 답이있는 텍스트 카드를 추가하십시오
12. 에뮬레이터로 봇을 테스트하십시오
13. 지식 기반을 구현하십시오

1 단계 : 계정 생성

나는 가기 시작했다 botpress.com 그리고“무료로 시작하십시오.” 자신의 AI 에이전트를 만들고 싶지 않다면 Botpress를 구축 할 수 있습니다!

계정을 만든 후 Botpress는 목표와 경험을 이해하기 위해 일련의 질문을 시작합니다. 완료하는 데 약 1 분 밖에 걸리지 않습니다!

설문지가 끝나면 전문가 건축업자와 함께 15 분 약속을 예약하여 프로젝트를 범위를 세우고 데모를 준비하고 파트너와 연결하는 옵션이있었습니다. 이 세션에서는 Botpress를 효과적으로 사용하는 방법에 대한 개인 지침을 얻을 수 있습니다.

2 단계 : 봇 생성

여기에서 첫 봇을 만들고 싶을 것입니다. “봇 만들기”를 클릭하면 이름을 선택하라는 메시지가 표시됩니다 (나중에 변경할 수 있음).

3 단계 : 봇 편집

Botpress는 챗봇을 만들었습니다.“Studio in Studio”를 때림으로써 열었습니다.

4 단계 : 흐름 편집기에 액세스하십시오

Botpress의 심장은 흐름 편집기이며 왼쪽 탐색 표시 줄에서 “워크 플로”를 치면 액세스 할 수 있습니다. 이곳은 대부분의 시간을 대화 경로 구축하는 데 시간을 보낼 수 있습니다.

5 단계 : 표준 노드를 만듭니다

“시작”과“끝”이라는 두 개의 노드로 시작합니다.

각 흐름은 대화의 다른 단계를 나타내는 노드로 구성됩니다. 이 노드를 연결하여 자연스러운 대화 흐름을 만듭니다.

노드 추가를 시작하려면 작업 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “표준 노드”를 누르십시오.

6 단계 : 텍스트 카드를 추가하십시오

나는이 노드를“Hello”라고 명명하고“Add Card”를 쳤다. 이로 인해 AI 에이전트가 취할 카드 (액션)를 선택할 수있는 새 패널이 열렸습니다.

선택할 수있는 많은 카드가 있었지만,“텍스트”카드를 노드로 끌고 떨어 뜨려“환영!”에 입력하여 물건을 간단하게 유지했습니다.

7 단계 : 객관식 카드를 추가하십시오

“환영합니다!”아래 메시지, 다른 카드를 추가했습니다.

이번에는 일반 텍스트 카드가 아니 었습니다. 대신, 나는 객관식 카드를“환영!”아래에 배치했습니다. 메시지. 내가 입력 한 질문은“오늘 당신을 데려 오는 이유는 무엇입니까? AI 뉴스, 연구 통찰력 또는 프로젝트를 도울 도구를 찾고 있습니까?”였습니다.

8 단계 : 답변을 만듭니다

다음으로 답변을 저장할 장소를 만들어야했습니다. “변수 선택/생성”을 치고“답변”을 명명 하여이 작업을 수행했습니다.

거기에서 객관식 옵션을 만들었습니다. AI 뉴스, 연구 통찰력 및 프로젝트를 돕기위한 도구의 세 가지 선택을 추가했습니다.

9 단계 : 노드를 연결하십시오

완료되면 도트를 연결하고 그 사이에 선을 그려서 “시작”노드를 “hello”노드에 연결했습니다.

10 단계 : 더 많은 노드를 만들고 연결합니다

사람들이 선택할 수있는 세 가지 다른 답변이 있기 때문에, 그들이 내려갈 수있는 세 가지 경로가 있다는 것을 의미합니다.

뉴스, 연구 및 도구의 각 답변을 표현하기 위해 세 가지 표준 노드를 더 만들었습니다. 또한 이러한 각 노드를 “hello”노드의 해당 답변에 연결했습니다.

11 단계 : 답변이있는 텍스트 카드를 추가하십시오

이 세 노드 내에서 나는 답을 제공하는 일반 텍스트 카드를 추가했습니다.

그것은 Botpress 워크 플로우로 챗봇을 만드는 데 정말 좋은 시작이며 Botpress로 AI 에이전트를 만들기 시작하는 방법에 대한 확실한 아이디어를 제공합니다! 이 간단한 챗봇 설정의 경우 모든 노드가 “END”노드에 연결되어 대화를 올바르게 끝내십시오.

12 단계 : 에뮬레이터로 봇을 테스트하십시오

봇을 테스트하기 위해 오른쪽 패널의 에뮬레이터로 가서 메시지를 보냈습니다. 예상대로, 환영 메시지, 질문 및 클릭 가능한 답변이 나타났습니다.

나는 응답 중 하나를 선택했고, 내가 가고 싶은 곳으로 나를 이끌어내는 대답이 나타났습니다. 모든 것이 내가 원하는 방식으로 작동했습니다!

13 단계 : 지식 기반 구현

이 간단한 챗봇 설정 외에도 지식 기반을 설정할 수도 있습니다. 이를 통해 챗봇은 사전 정의 된 문서 또는 데이터 소스 세트에서 정보를 가져올 수 있습니다. 보다 역동적이고 똑똑한 반응을 허용하여 사용자가 스크립트 흐름이 필요없이 일반적인 질문에 대한 답변을 찾도록 도와줍니다.

챗봇에 대한 다음 유형의 정보를 업로드하여 정보를 가져올 수 있습니다.

• 웹 사이트
• 문서
• 테이블
• 웹 검색
• 풍부한 텍스트
• 개념

그리고 그것은 Botpress와 함께 챗봇을 만드는 것이 얼마나 쉬운 지입니다! 처음에는 압도적 인 것처럼 보이지만 실험을 시작하면 상황이 더 친숙해집니다. 또한 Botpress는 갇혀 있거나 특정한 것을 구축하려면 많은 자원을 가지고 있습니다.

Top 3 Botpress 대안

다음은 내가 추천하는 최고의 Botpress 대안입니다.

채팅

내가 추천하는 첫 번째 Botpress 대안은 채팅입니다. 모든 규모의 비즈니스를위한 단순성 및 자동화에 중점을 둔 사용자 친화적 인 AI Chatbot Builder입니다.

두 플랫폼 모두 No-Code Chatbot Builder를 제공하므로 고객 상호 작용을 자동화하고 참여를 향상시키려는 회사에 훌륭한 선택을 할 수 있습니다.

그러나 Botpress는 고급 AI 기능, 다 채널 배포 및 광범위한 사용자 정의 옵션으로 두드러집니다. API, CRM 및 데이터베이스와의 통합을 지원하므로 맞춤형 자동화가 필요한 비즈니스에 더 좋습니다.

한편, 채팅은 사용 편의성에 중점을 둡니다. AI 기반 응답 및 최소한의 설정 요구 사항에 대한 간소화 된 챗봇 제작 경험을 제공합니다.

깊은 사용자 정의 및 통합 기능을 갖춘 엔터프라이즈 레벨 AI 챗봇의 경우 Botpress를 선택하십시오. 스마트 자동화로 사용자 친화적이고 빠른 AI 챗봇을 보려면 채팅을 선택하십시오!

Quickblox

내가 추천하는 다음 Botpress 대안은 Quickblox입니다. QuickBlox는 채팅, 음성 및 모바일 및 웹 응용 프로그램에 대한 화상 통화와 같은 실시간 커뮤니케이션 기능을 추가 할 수있는 강력한 플랫폼을 제공합니다.

두 플랫폼 모두 대화식 AI 솔루션을 구축하기위한 도구를 제공합니다. 고객의 상호 작용을 향상시키고 프로세스를 자동화하려는 비즈니스에 대한 훌륭한 선택입니다.

그러나 Botpress는 고급 AI 기능 및 시각적 흐름 빌더로 두드러집니다. 복잡한 대화 흐름을 생성하고 자연어 처리를위한 다양한 AI 모델과 통합 할 수 있습니다.

한편 Quickblox는 강력한 통신 인프라를 제공하는 데 탁월합니다. 그룹 화상 통화, 푸시 알림 및 안전한 데이터 저장과 같은 기능을 제공합니다.

고급 자연어 이해 및 다 채널 배포를 통해 정교한 AI 챗봇을 만들려면 Botpress를 선택하십시오. 즉시 사용 가능한 SDK를 사용하여 채팅, 음성 및 영상 통화와 같은 실시간 커뮤니케이션 기능을 추가하려면 QuickBlox를 선택하십시오!

챗베이스

내가 권장하는 최종 Botpress 대안은 챗바 제입니다. 챗베이스를 사용하면 강력한 분석과 원활한 통합으로 AI 구동 챗봇을 쉽게 만들 수 있습니다.

두 플랫폼 모두 No-Code Chatbot Builder를 제공하므로 고객 상호 작용을 자동화하고 참여를 향상시키려는 비즈니스에 탁월한 선택을 할 수 있습니다.

그러나 Botpress는 고급 AI 기능과 광범위한 사용자 정의 옵션으로 두드러집니다. API, CRM 및 데이터베이스와의 깊은 통합이 가능하며 복잡한 대화 흐름을 만드는 시각적 흐름 편집기를 제공합니다.

한편, 챗베이스는 사용 편의성과 강력한 분석에 중점을 둡니다. 봇 성능 및 사용자 참여에 대한 자세한 통찰력을 제공합니다.

깊은 사용자 정의, 다 채널 배포 및 개발자 친화적 인 기능을 갖춘 엔터프라이즈 레벨 AI 챗봇의 경우 Botpress를 선택하십시오. 강력한 분석, 성능 추적 및 여러 플랫폼에 대한 빠른 배포를 통해 사용자 친화적 인 챗봇 제작을 위해 챗베이스를 선택하십시오!

Botpress 검토 : 귀하에게 적합한 도구?

시도한 후 Botpress 나 자신을 위해 고급 AI Capab의 균형을 맞추는 강력하고 유연한 챗봇 플랫폼이라는 것은 분명합니다 사용자 친화적 인 드래그 앤 드롭 인터페이스의 기능. 학습 곡선을 기꺼이 다루려면 인상적인 사용자 정의, 다 채널 지원 및 확장 성을 제공합니다.

그러나 완벽하지 않습니다. 때때로 버그, 엔터프라이즈 기능에 대한 가격 책정 및 기술적 복잡성은 일부의 단점이 될 수 있습니다.

최고의 Botpress 대안에 관심이 있다면 다음은 권장합니다.

• 채팅 자신의 데이터에 대해 신속하게 교육을받을 수있는 코드 No 코드 AI 챗봇을 원하는 비즈니스에 가장 좋습니다. 깊은 커스터마이징보다 사용 편의성을 우선시하는 사람들에게 가장 좋습니다.
• Quickblox 챗봇과 함께 화상 통화 및 메시징과 같은 실시간 커뮤니케이션 기능이 필요한 회사에 가장 좋습니다. 의료, 금융 및 고객 지원과 같은 산업에 좋은 선택입니다.
• 챗베이스 강력한 분석과 원활한 통합으로 사용자 친화적 인 챗봇 빌더를 원하는 사람들에게 가장 좋습니다. 성능을 추적하고 참여를 개선하며 여러 플랫폼에 걸쳐 AI 기반 챗봇을 신속하게 배포하려는 비즈니스에 탁월한 선택입니다.

내 Botpress 리뷰를 읽어 주셔서 감사합니다! 도움이되기를 바랍니다.

Botpress Visual Building Studio, Integration Hub, Agent Analytics 및 Platform API Access, 옵션 애드온 및 월간 AI 크레딧으로 무료 계획을 제공합니다. 직접 시도하고 당신이 그것을 어떻게 좋아하는지보십시오!

자주 묻는 질문

Botpress는 그만한 가치가 있습니까?

Botpress 고급 AI 챗봇 기능, 광범위한 사용자 정의 옵션 및 다양한 플랫폼과의 원활한 통합을 원하는 비즈니스를 고려할 가치가 있습니다. 그러나 특정 기능의 높은 학습 곡선과 잠재적 한계는 소규모 팀이나 사용자 정의보다 사용 편의성을 우선시하는 데 적합하지 않을 수 있습니다.

Botpress는 사용하기에 안전합니까?

예, Botpress 암호화, 익명화 및 보안 API 연결과 같은 강력한 보안 조치와 함께 사용하여 사용자 데이터를 보호하고 개인 정보 보호 규정 준수를 보장합니다. 또한 RBAC (Role-Based Access Control) 및 일반 보안 감사와 같은 엔터프라이즈 수준의 보안 기능을 제공하여 사용자에게 높은 수준의 안전을 유지합니다.

Botpress는 완전히 무료입니까?

Botpress 완전히 무료는 아니지만 제한된 기능을 갖춘 무료 계획을 제공합니다.

어느 것이 더 낫습니다, Botpress 또는 Voiceflow?

Botpress 고급 AI 기능, 다 채널 배포 및 챗봇을위한 광범위한 사용자 정의 옵션을 원하는 비즈니스에 더 나은 선택으로 보입니다. 그러나보다 직관적 인 인터페이스와 강력한 자유 계획을 제공하기 때문에 초보자 또는 사용 편의성을 우선시하는 사람들에게는 음성 흐름이 더 좋습니다.

Botpress는 무엇에 사용됩니까?

Botpress 주로 고객 서비스, 전자 상거래, 의료 및 금융과 같은 다양한 산업에서 AI 기반 챗봇을 생성하고 배포하는 데 사용됩니다. 고객 문의 자동화, 리드 생성 및 온 보딩 및 HR 지원과 같은 내부 프로세스, 운영 효율성 향상 및 사용자 참여와 같은 작업에 사용됩니다.

Botpress의 CEO는 누구입니까?

Botpress의 CEO는입니다 Sylvain Perron2016 년에 회사를 공동 설립 한 그는 선도적 인 오픈 소스 챗봇 플랫폼으로서의 성장과 개발에 중요한 역할을 해왔습니다.. Perron은 소프트웨어 엔지니어링 및 인공 지능 분야의 배경 지식을 가지고 있으며 Botpress는 대형 언어 모델 (LLM)을 플랫폼에 통합하여 대화적인 AI 기능을 향상 시켰습니다.

누가 Botpress를 사용합니까?

Botpress Kia 및 Shell과 같은 주목할만한 고객을 포함하여 다양한 산업 분야의 다양한 회사에서 사용합니다.. 이 플랫폼은 전 세계적으로 12 개국 이상의 사용자와 함께 사용됩니다. 직원이 10,000 명 이상인 대기업과 소규모 기업에서 특히 인기가 있습니다.

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