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Annie Chechitelli, Turnitin의 최고 제품 책임자 – 인터뷰 시리즈

Annie Chechitelli, Turnitin의 최고 제품 책임자 – 인터뷰 시리즈

Annie Chechitelli, Turnitin의 최고 제품 책임자 – 인터뷰 시리즈

애니 체치텔리 Turnitin의 최고 제품 책임자로서 학업적 성실성, 학점 및 피드백, 평가 기능 등을 포함한 Turnitin 애플리케이션 제품군을 감독합니다.

턴니틴 교육의 성실성을 보장하고 학습 성과를 의미 있게 개선하는 데 전념하는 글로벌 기업입니다. Turnitin은 25년 동안 교육 기관과 협력하여 모든 과목 영역과 평가 유형에 걸쳐 정직성, 일관성 및 공정성을 촉진해 왔습니다. Turnitin 제품은 교육 기관과 인증 및 면허 프로그램에서 성실성을 유지하고 학습 성과를 높이는 데 사용되며, 학생과 전문가는 최선을 다해 독창적인 작업을 수행합니다.

ChatGPT와 같은 AI 쓰기 도구의 도입은 학문적 성실성에 어떤 영향을 미쳤나요?

ChatGPT의 전 세계적 접근성은 AI가 생성한 글, 표절, 의역을 포함하여 학문적 부정행위에 대한 새로운 잠재적 배출구를 만들어냈으며, 이는 계속해서 성장하고 있는 대규모입니다. 교육자들에게 AI와 인간이 생성한 콘텐츠를 구별하는 능력은 점점 더 어려워지고 있습니다. 결과적으로 학생들이 최고의 독창적인 작품을 만들고 있는지 확인하는 것은 감지를 훨씬 넘어섭니다. 교육자들은 학문적 성실성과 윤리적 글쓰기 관행을 강화하기 위해 부정행위가 발생하기 전에 개입할 수 있는 능력이 필요합니다. AI는 사라지지 않을 것이며, 학문적 성실성의 새로운 시대는 학생과 교사 모두가 AI를 책임감 있게 사용하여 인간의 학습과 의사 결정을 지원하는 방법에 대한 강력한 이해를 필요로 합니다.

Turnitin에서 우리는 학생과 교육자 모두가 교육에서 AI의 역할을 이해하도록 돕는 데 전념하고 있습니다. 여기에는 부정 행위 문제를 식별하고 교실에 가장 잘 통합할 수 있는 방법을 평가하는 것이 포함됩니다. 교육에서 AI 쓰기를 단 하나의 퍼즐 조각, 즉 학생 제출물에서 AI 쓰기를 식별하는 렌즈를 통해 보는 경우 기관과 교육자는 전체 그림을 놓치고 있습니다. 왜냐하면 AI는 학습에도 도움이 될 수 있기 때문입니다. 이 기술은 올바르게 사용하면 인간의 아이디어를 증강하고 복잡한 주제에 대한 더 큰 이해를 촉진할 수 있습니다. 학생들이 도구를 윤리적으로 사용하는 방법을 알고 있는 한 AI 자체는 독창적인 사고나 학문적 성실성에 위협이 되지 않습니다. 교육자는 학생들에게 기술의 허용 가능한 사용과 허용되지 않는 사용에 대한 지침을 제공하는 데 책임이 있습니다. 이 기술 세트는 교실을 넘어 미래 직업으로 나아가는 데 도움이 될 것입니다.

교육자들이 AI가 생성하고 의역한 콘텐츠를 감지하는 데 직면하는 구체적인 과제는 무엇입니까?

고등교육 학생들의 AI 사용은 교육자들의 기술 사용보다 훨씬 더 빠릅니다. Turnitin은 다음과 협력했습니다. 타이튼 파트너스* 그리고 설문 조사에 참여한 학생 중 59%가 AI 쓰기 도구를 한 달에 한 번 이상 사용한다고 답했고, 관리자의 경우 40%, 강사의 경우 36%가 사용한다고 답했습니다. 이러한 도구에 대한 익숙함이 부족하면 교육자는 AI의 능력과 한계에 대해 아무것도 모릅니다.

더불어, AI 활용은 더 이상 AI가 생성한 콘텐츠에만 국한되지 않습니다. AI의 의역 이륙했으며 일부 사람들이 감지를 피하기 위해 사용하는 최신 방법입니다. 교육자는 AI의 최신 발전에 발맞추고 학생의 워크플로와 사고 과정에 대한 통찰력을 제공하는 지원 도구가 필요합니다.

이러한 기능은 교육자의 전문적 재량권을 대체하기 위한 것이 아니라, 결정을 내리는 데 도움이 되는 추가적인 통찰력을 제공하기 위한 것입니다. 저희 보고서와 같은 보고서는 학생들과 협력하는 과정을 뒷받침하는 데이터 포인트와 리소스를 제공하며, 부정 행위에 대한 판단을 내리지는 않습니다.

그 대신, 우리의 AI 쓰기 및 의역 도구는 교육자들이 학생들과 윤리적 쓰기 관행의 중요성과 의역 기술의 적절한 사용에 관해 건설적인 대화를 시작할 수 있도록 지원하도록 설계되었습니다.

또한 저희는 “프로세스 증명”에 초점을 맞춰 교육자와 학생 모두에게 작업의 진정성에 대한 확신을 줄 수 있는 학생 글쓰기를 위한 새로운 솔루션을 구축하고 있습니다. 기존의 표절 및 AI 검사와 함께 이 솔루션의 목표는 교육자에게 부담 없이 자신감과 통찰력을 제공하고, 학생들에게는 자신의 노고가 점수로만 평가되지 않는다는 안도감을 제공하는 것입니다. 이 제품은 올해 말에 일부 대학에서 사용될 예정입니다.

*Turnitin은 보상을 제공하는 파트너였습니다. Tyton’s Time for Class 2024: 효과적인 디지털 교육 및 학습에 대한 액세스 잠금 해제.

Turnitin의 새로운 AI 의역 감지 기능이 어떻게 작동하는지 설명해 주시겠습니까?

AI 패러프레이징은 AI 기술을 사용하여 원래 의미를 유지하면서 텍스트를 다시 쓰는 프로세스를 말합니다. 텍스트 스피너라고도 하는 이러한 AI 기반 도구는 입력 텍스트를 분석하고 다른 단어나 문장 구조를 사용하여 동일한 정보를 전달하는 대체 버전을 생성합니다. 목표는 AI가 생성한 텍스트를 감지되지 않게 하는 것입니다.

그러나 Turnitin의 AI 의역 감지 기능은 제출된 콘텐츠에서 AI가 생성한 텍스트를 수정하는 데 AI 의역이 사용되었을 수 있는 경우를 식별하여 출판사와 교육자가 연구 글의 무결성을 유지하고 학생에게 진정한 학습 경험을 조성하는 데 도움이 됩니다.

플랫폼 내에서 AI 쓰기 보고서는 모델이 AI 도구로 작성되었을 가능성이 높다고 예측하는 텍스트 세그먼트를 강조 표시합니다. 별도로 AI가 생성한 텍스트도 강조 표시하여 AI 의역 도구를 사용하여 추가로 수정되었을 수 있으므로 교육자와 출판사가 탐지의 뉘앙스를 이해할 수 있습니다.

AWS와 Amazon에서 특히 교육 기술 및 디지털 콘텐츠 배포 분야에서 일했던 이전 경험이 Turnitin의 AI 의역 감지 기능을 개발하고 개선하는 데 어떤 영향을 미쳤나요?

저는 제 경력 내내 항상 고객 중심의 사고방식에 집중했습니다. 끊임없이 진화하고, 시장에 대응하고, 고객의 요구와 피드백을 파악하는 것입니다. 이는 Turnitin에서의 제 역할에 적용한 사고방식이며, 저희 제품 개발 전략의 핵심입니다.

기술은 항상 빠른 속도로 변화해 왔으며 AI에 대해서도 마찬가지입니다. AI 쓰기 감지기를 출시한 후 Turnitin은 전 세계 교육자들로부터 학생들이 패러프레이징 도구를 사용하여 감지를 우회하려 한다는 소식을 들었습니다. 학생과 연구자는 ChatGPT와 같은 언어 모델에서 생성된 콘텐츠를 포함하여 AI가 생성한 콘텐츠를 수정하기 위해 AI 패러프레이징을 사용하여 AI 감지 소프트웨어의 감지를 회피하려고 시도했을 수 있습니다.

차례로, 우리는 2023년 7월에 AI 의역 도구를 개발하여 제출된 콘텐츠에서 AI가 생성한 텍스트를 수정하는 데 AI 의역이 사용되었을 수 있는 사례를 식별하여 이 문제를 해결하고자 했습니다. 우리의 목표는 출판사와 교육자가 연구 저술의 무결성을 유지하고 특히 2024-2025학년을 앞두고 학생들에게 진정한 학습 경험을 조성하도록 돕는 것입니다.

Turnitin Originality는 AI 글쓰기와 계약 위반이 증가하는 가운데 교육기관이 학문적 성실성에 대한 높은 기준을 유지하는 데 어떤 도움을 줄 수 있습니까?

턴니틴 독창 학생과 교육자 모두에게 학문적 성실성에 대한 완전히 새로운 기준을 제시했습니다. 표절을 넘어 AI 쓰기, 계약 사기 및 의역과 같은 새롭고 변화하는 형태의 부정 행위를 다루고, 교육자에게 코호트 전체에서 학생 성과를 추적하고 잠재적 부정 행위 문제를 평가하기 위한 명확하고 실행 가능한 데이터를 제공합니다.

학생들은 또한 자신의 작업에 대한 실시간 형성적 피드백을 통해 지원을 받습니다. Originality는 학생들이 작업할 때 텍스트 유사성, 문법 및 인용문을 비교하여 최종 제출 전에 수정하고 의도치 않은 표절을 피하는 데 도움이 됩니다.

Turnitin의 AI 쓰기 및 의역 감지 도구의 효과에 관해 교육자와 기관으로부터 어떤 피드백을 받았습니까?

최근 Turnitin은 버지니아주 린치버그 대학교(미국)의 준교수인 Leslie Layne 박사와 인터뷰를 가졌습니다. Layne은 76개의 신입생 작문 수업을 가르쳤으며 2004년 가을에 대학에 입학한 이래 Turntitin을 사용해 왔습니다.

효율적인 AI 쓰기 감지 도구가 등장하기 전의 과제를 돌아보며, Layne은 “온라인 감지기에 텍스트를 복사하여 붙여넣는 데 정말 많은 시간이 걸렸습니다.”라고 회상합니다. 이 프로세스는 필요했지만 효율적이고 100% 정확하지 않았으며, 이는 더 간소화되고 신뢰할 수 있는 솔루션에 대한 필요성을 강조합니다. Turnitin의 AI 쓰기 감지 도구가 도입되면서 게임 체인저가 되었고, 일관성과 절실히 필요한 프로세스의 용이성을 제공했습니다.

“에세이 채점에는 시간이 걸립니다. 저는 제가 해야 할 일을 완료하는 데 걸리는 시간에 매우 민감하게 반응하기 때문에 Turnitin이 AI 쓰기 감지를 통합한다는 소식을 듣고 정말 기뻤습니다. 모든 것이 한곳에 있기 때문입니다.”라고 Layne은 말했습니다.

Layne의 접근 방식에서 핵심 주제는 교육에서 AI의 건설적 활용입니다. 그녀는 AI를 학문적 성실성에 대한 위협으로 보는 대신 학습 과정에 통합하는 것을 옹호합니다. 그녀는 “저는 신입생 작문 수업에서 AI를 사용하여 가르치기 때문에 거의 모든 수업 시간에 ChatGPT를 사용하도록 합니다.”라고 설명합니다. AI에 대한 이러한 실습적 접근 방식은 학생들에게 이러한 도구를 효과적이고 윤리적으로 탐색하고 활용하는 기술을 제공합니다.

Draft Coach™ 기능은 Turnitin의 다른 도구와 어떻게 통합되어 학생들이 독창적인 작품을 제작하고 글쓰기 기술을 향상하도록 지원합니까?

Draft Coach™ 기능은 Originality 제품 내에 있습니다. Originality가 교사가 학문적 성실성을 고수하도록 지원하는 것처럼, Draft Coach는 학생들에게 항상 학업적 쓰기 및 연구 기술을 향상시키는 방법에 대한 지침을 제공합니다. 텍스트 유사성, 문법 및 의역에 대한 즉각적인 피드백은 실수로 표절하는 것을 피하는 데 도움이 됩니다.

학문적 성실성의 미래에서 AI가 어떤 역할을 할 것으로 생각하시나요? 그리고 Turnitin은 잠재적인 새로운 과제에 대처하기 위해 어떻게 준비하고 있나요?

AI 쓰기 도구는 콘텐츠 향상 및 맞춤화, 언어 장벽 해소, 생산성 향상, 브레인스토밍 지원 등 우리 삶을 더 편리하게 만들어 줄 잠재력이 있습니다. 그러나 이러한 도구의 이점을 얻으려면 책임감 있고 윤리적으로 사용하는 방법을 이해해야 합니다. 교실은 솔루션의 일부가 될 수 있습니다. 학생들이 배우고, 연습하고, 기회를 잡고, 기술과 함께 성장할 수 있는 안전한 공간입니다. 강의실은 학생들이 윤리적 경계를 이해하고, 안전하게 실험하고, 사실과 부정확한 정보를 구별하는 법을 배우고, 비판적 사고 능력을 강화할 수 있는 훌륭한 훈련장이 될 수 있습니다.

교육자와 기관이 새로운 현실을 헤쳐 나갈 수 있도록 돕기 위해 Turnitin과 같이 자신의 요구 사항과 학생의 요구 사항을 이해하는 신뢰할 수 있는 파트너가 필요합니다. 사실, ChatGPT가 공개 출시되기 2년 전에 Turnitin은 교육자에게 AI 쓰기 사용에 대한 투명성을 제공하는 도구를 제공하여 학생들이 AI를 책임감 있게 사용하고 학문적 성실성을 지원하도록 안내하는 방법에 대한 작업을 시작했습니다.

AI가 진화함에 따라 Turnitin의 제품도 진화할 것입니다. 새로운 기능은 기존 제품과 워크플로에 쉽게 통합되어 고객이 사용하기 쉽고 학습 곡선이 감소합니다. 저희는 정기적으로 업데이트된 학생, 교육자 및 기관 리소스를 제공하여 이 새로운 기술과 문장 수준 탐지 데이터를 탐색하는 데 도움을 줍니다.

마지막으로, 우리 직원 중 상당수는 교육 분야에서 경력을 쌓았으며, 이는 우리 제품이 교육적으로 건전하다는 것을 보장합니다. 그들의 통찰력이 없다면 우리는 교육자와 관리자의 변화하는 요구를 충족할 수 없었을 것입니다. 이 모든 것을 염두에 두고, 기존 Turnitin 워크플로에 통합될 다가올 “프로세스 증명” 솔루션은 교육자와 학생 모두에게 작업의 진정성에 대한 확신을 줄 것입니다.

진화하는 AI 기술에 대응하여 학문적 성실성 정책을 강화하고자 하는 교육자와 기관에 어떤 조언을 해주시겠습니까?

학업 정책에 대한 제 의견은 다양한 기관 수준에서 여러 AI 정책을 갖는 것이 상황적 뉘앙스를 고려하는 핵심 방법이라는 것입니다. 예를 들어, 창작 쓰기 수업을 위한 AI 정책은 연구 논문에서 잠재적인 AI 사용에 접근하는 가장 좋은 방법이 아닐 수 있습니다. 과제 수준 정책을 만드는 강사는 과제의 학습 목표에 따라 허용되는 AI 사용에 대한 세부 정보를 제공해야 합니다.

그러나 기관 수준에서는 학문적 통합이 책임 정책은 학생들이 자신의 작업을 어떻게 표현하고 출처를 인용하는지에 초점을 맞춰 광범위해야 합니다. 이렇게 하면 의도적인 표절을 방지하는 동시에 고유한 상황과 관련된 뉘앙스에 공간을 제공할 수 있습니다.

전반적으로 단일 탐지율 그 이상을 보는 것이 중요합니다. 저희 도구는 기관과 교육자를 지원하도록 설계되었으며, 완전히 대체하지는 않습니다. 교사는 학생을 가장 잘 알고 있으며, 적절한 AI 사용과 비판적 사고에 대한 생산적인 대화를 촉진하기 위해 AI 탐지를 활용해야 합니다.

교육자를 가장 잘 지원하기 위해 Turnitin은 또한 기관이 정책을 구축하는 데 도움이 되는 방대한 리소스 라이브러리와 광범위한 교사 네트워크를 보유하고 있습니다. 여기에는 쉽게 사용할 수 있는 리소스도 포함됩니다. 가이드 AI로 인한 위협에 대처하기 위해 기존의 학문적 성실성 정책을 검토하고 개정하는 방법에 대한 자세한 통찰력을 공유하며, 온라인에서 무료로 다운로드할 수 있습니다.

훌륭한 인터뷰에 감사드립니다. 더 자세히 알고 싶은 독자는 다음을 방문하세요. 턴니틴.

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