오늘날의 직원 참여 플랫폼 중 다수는 인공 지능을 활용하여 조직이 인력과 연결하고, 개발하고, 유지하는 방식을 개선하고 있습니다. 이러한 AI 기반 솔루션은 기존 HR 프로세스를 변화시켜 직원 정서에 대한 전례 없는 통찰력을 제공하고 온보딩 절차를 간소화하며 학습 및 개발 이니셔티브를 개인화하고 있습니다.
직원 참여 플랫폼에 AI를 통합하는 것은 단순히 지나가는 추세가 아니라 기업이 인적 자본 관리에 접근하는 방식에 대한 근본적인 변화입니다. 직원에게 즉각적인 지원을 제공하는 AI 기반 챗봇부터 직원을 최적의 경력 경로에 연결하는 정교한 알고리즘에 이르기까지 이러한 기술은 직원 수명주기의 모든 측면을 향상시키고 있습니다. 조직이 비즈니스 성공을 촉진하는 데 있어 직원 참여의 중요한 역할을 점차 인식함에 따라 AI 지원 플랫폼의 채택이 증가할 것이며 생산성, 만족도 및 유지율을 크게 높일 수 있는 보다 효율적이고 효과적이며 개인화된 직원 경험을 제공할 수 있을 것으로 기대됩니다. 전반적으로.
1. 워크리프
Workleap은 조직이 하이브리드 팀의 의견을 듣고, 조정하고, 성장시킬 수 있도록 설계된 올인원 직원 참여 플랫폼입니다. 참여, 성과 관리 및 인정에 중점을 둔 Workleap은 필수 워크플로를 처리하고 비즈니스 성과를 촉진할 수 있는 기본 도구를 제공합니다. 또한 이 플랫폼은 학습 관리, 동적 조직도 및 직원 디렉토리, 기술 진행 및 직원 온보딩 기능을 제공합니다.
Workleap은 최근 Officevibe, Onboarding 및 Skills 제품 전반에 걸쳐 AI 기반 기능을 통해 직원 경험 소프트웨어를 향상시켰습니다. 이러한 개선 사항은 직원 경험을 더욱 매력적이고 자동화되고 영향력 있게 만들어 회사의 전반적인 목표를 발전시키고 비즈니스 성과를 촉진하는 것을 목표로 합니다.
20,000개 이상의 조직에서 신뢰를 받는 Workleap은 빠르고 쉽게 채택할 수 있도록 구축되어 첫날부터 운영 준비 상태를 제공합니다. 이 회사는 투명한 가격, 모든 계획에 대한 무제한 지원, 지속적인 무료 교육 콘텐츠 제공을 통해 고객의 성공을 위해 최선을 다하고 있습니다.
Workleap의 주요 기능:
- 직원 피드백과 직장 동향을 분석하기 위한 Officevibe의 AI 기반 자연어 처리(NLP) 모델
- 역할, 직함, 부서에 따라 자료를 개인화하여 온보딩 프로세스를 단순화하고 간소화하는 AI 온보딩 마법사
- 팀 기술을 매핑 및 평가하고 기술 향상 기회를 식별하며 관련 직무 설명을 생성하는 AI 기반 기술 제품
- 구조화되고 자동화된 직원 온보딩을 위한 협업 템플릿 및 원클릭 일정 관리
- 직원 교육 구축, 관리 및 확장을 위한 플러그 앤 플레이 과정 템플릿 및 직관적인 LMS
2. 워크비보
Workvivo는 직원의 요구를 솔루션의 중심에 두는 최고의 직원 참여 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 직원들에게 최신 정보를 제공하는 뉴스 피드, 사회적 상호 작용을 위한 디지털 허브, 사용 및 피드백 보고를 위한 광범위한 분석, 직원 인식, 전사적 이벤트를 위한 라이브 스트리밍 등 다양한 기능을 제공합니다.
많은 기업들이 적시에 적절한 직원에게 관련 정보를 실시간으로 제공할 수 있는 능력과 라이브 방송 기능 때문에 Workvivo를 선택했습니다. 플랫폼의 단순하고 직관적인 인터페이스와 직원 우선 접근 방식은 높은 사용자 피드백을 얻었습니다. Workvivo는 또한 디지털 사이니지 및 팟캐스트 생성과 같은 고유한 기능을 자랑하는 혁신으로 가득 차 있습니다.
2023년 Zoom은 Workvivo를 인수하여 업무의 중심에 사람을 두는 것을 더욱 강조했습니다. 이번 인수는 특히 원격 및 하이브리드 작업 환경에서 직원 간의 연결과 참여를 촉진하는 Workvivo의 강점을 강조합니다.
Workvivo의 주요 기능:
- 모든 직원에게 회사 소식을 알려주는 뉴스 피드
- 소셜 미디어와 같은 환경에서 동료들을 하나로 모으는 디지털 허브
- 사용량, 채택, 직원 피드백 보고를 위한 광범위한 분석
- 잘 수행된 업무를 인정하기 위해 동료 및 관리자 수준에서 직원 표창
- 원격 및 하이브리드 환경에서 회사 전체 회의를 위한 라이브 스트리밍
3. 격자
Lattice는 보상 및 성과 관리를 포함한 포괄적인 기능 제품군을 제공하는 선도적인 직원 참여 소프트웨어입니다. 플랫폼은 AI를 활용하여 개방형 피드백을 빠르고 효율적으로 분석함으로써 참여에 대한 명확한 통찰력을 제공합니다.
Lattice의 고유한 기능 중 하나는 역할과 부서에 맞게 AI로 생성되고 신입사원을 위한 맞춤형 온보딩 비디오를 제작하는 기능입니다. 이 혁신적인 접근 방식은 직원 경험에 대한 새로운 수준의 맞춤화를 제공합니다.
Lattice는 팀이 목표를 식별, 설정 및 추적하는 것은 물론 체크인 및 검토를 수행하는 데 도움을 줍니다. 전통적인 HR 프로세스와 현대 기술을 결합함으로써 Lattice는 직원들을 위한 협력적이고 공정한 환경을 조성합니다. 이 플랫폼은 사용자가 핵심성과지표(KPI)를 계산하고 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있는 고급 분석 보고 도구를 제공합니다.
래티스의 주요 기능:
- 명확한 참여 통찰력을 위한 개방형 피드백의 AI 기반 분석
- 역할과 부서별로 맞춤화된 AI 생성 온보딩 비디오
- 목표 설정 및 추적, 체크인, 성과 검토
- KPI 계산 및 정보에 입각한 의사 결정을 위한 고급 분석 보고 도구
- 성과 검토, 보상 계획 및 보너스 분배를 위한 사용자 정의 가능하고 자동화된 워크플로우
4. 피플박스
Peoplebox는 직원을 비즈니스 전략과 연결하고 직원 목표를 조정하고 추적하는 중앙 허브 역할을 하는 포괄적인 직원 참여 및 인재 관리 플랫폼입니다. 이 소프트웨어는 Slack과 같은 널리 사용되는 작업 도구와 원활하게 통합되어 자동 목표 업데이트, 프로젝트 및 작업 관리, 성과 검토 및 커뮤니케이션 플랫폼 내에서 직접 체크인을 수행하는 기능을 지원합니다.
Peoplebox의 뛰어난 기능 중 하나는 즉각적인 답변을 제공하고, 차트를 생성하고, 직원 참여에 대한 통찰력을 제공하여 더 빠르게 전략적 인력 결정을 내릴 수 있게 해주는 강력한 AI Co-pilot입니다. 또한 이 플랫폼은 오류 없는 분석을 위해 HRIS, 급여 및 성과 관리 도구와 실시간으로 동기화하여 50개 이상의 매개변수를 드릴다운하는 동적 조직도를 제공합니다.
피플박스의 주요 기능:
- 익명, 반복, 채팅 기반 설문조사를 포함한 다양한 설문조사 유형
- 더 깊은 통찰력을 위한 자동화된 보고서와 맞춤형 질문 및 동인
- 직원을 회사 목표에 맞게 조정하는 OKR 및 목표 설정 기능
- 직원 참여에 대한 즉각적인 답변과 통찰력을 제공하는 강력한 AI 부조종사
- HRIS, 급여 및 성과 관리 도구와 실시간으로 동기화되는 동적 조직도
5. 신나는
Leapsome은 성과 관리, 직원 참여, 학습 및 개발, OKR 및 목표를 위한 올인원 플랫폼입니다. 이 소프트웨어는 AI 기능을 통해 강력한 통찰력, 요약, 모범 사례 및 권장 사항을 제공하여 직원 참여와 관련된 의사 결정을 단순화합니다.
Leapsome의 주요 강점 중 하나는 성과 데이터를 보상 및 승진 결정과 통합하여 개인화된 참여 전략을 가능하게 하는 능력입니다. 또한 이 플랫폼은 사용자 친화적인 인터페이스와 사용자 정의 가능한 기능을 제공하므로 관리자와 직원이 쉽게 채택하고 효과적으로 사용할 수 있습니다.
Leapsome의 주요 기능:
- 직원 참여를 위한 AI 기반 통찰력, 요약, 모범 사례 및 권장 사항
- 성과 데이터를 보상 및 승진 결정과 통합
- 사용자 친화적인 인터페이스와 맞춤형 기능
- 성과 관리, 직원 참여, 학습 및 개발, OKR 및 목표를 위한 종합 모듈
6. 단순화
Simpplr는 검색, 콘텐츠 생성, 보고 기능 및 감정 분석을 개선하기 위해 AI, 특히 EX.AI 기능에 막대한 투자를 하는 직원 참여 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 직원들에게 개인화된 콘텐츠를 제공하고 정책 정보를 효율적으로 추출하여 전반적인 직원 경험을 향상시킵니다.
Simpplr의 독특한 판매 포인트 중 하나는 인트라넷, 커뮤니케이션, 참여 등 다양한 접점에서 통합된 직원 경험을 만드는 데 중점을 두고 있다는 것입니다. 이 플랫폼은 현대적이고 사용자 친화적인 인터페이스를 제공하며 Slack 및 Microsoft Teams와 같은 널리 사용되는 도구와 통합되어 커뮤니케이션 및 협업을 간소화합니다.
Simplr의 주요 기능:
- 향상된 검색, 콘텐츠 생성, 보고 및 감정 분석을 위한 EX.AI
- 임직원 맞춤형 콘텐츠 및 효율적인 정책정보 추출
- 인트라넷, 커뮤니케이션, 참여 전반에 걸쳐 통합된 직원 경험
- Slack 및 Microsoft Teams가 통합된 현대적이고 사용자 친화적인 인터페이스
7. 15다이브
15Five는 조직이 높은 성과와 참여 문화를 조성하는 데 도움이 되도록 설계된 도구 모음을 제공하는 선도적인 직원 참여 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 참여, 다양성, 형평성, 포용성(DEI) 이니셔티브와 직원 순추천지수(eNPS)를 측정하기 위해 과학 기반 설문조사를 활용하는 데이터 기반 접근 방식을 활용합니다.
15Five의 뛰어난 기능 중 하나는 AI로 구동되는 HR 결과 대시보드로, 성과 향상, 참여 증가, 유지율 향상으로 이어지는 통찰력을 제공합니다. 또한 이 플랫폼은 지속적인 성과 관리 및 직원 개발을 지원하기 위해 1:1, 체크인, 베스트 셀프 리뷰 등 다양한 기능을 제공합니다.
15Five의 주요 기능:
- 참여도, DEI 이니셔티브 및 eNPS를 측정하기 위한 과학 기반 설문조사
- 성과, 참여, 유지에 대한 통찰력을 제공하는 AI 기반 HR 결과 대시보드
- 지속적인 성과 관리를 위한 1:1, 체크인, 베스트 셀프 리뷰
- 실시간으로 인정하고 감상할 수 있는 하이파이브 기능
- 직원 수와 선택한 요금제에 따라 맞춤형 가격 책정 가능
8. 적극적으로
Engagedly는 조직이 인력을 정렬하고, 동기를 부여하고, 개발하는 데 도움이 되는 다양한 기능을 제공하는 포괄적인 직원 참여 및 성과 관리 플랫폼입니다. 플랫폼의 AI 기반 비서인 Marissa는 360도 피드백 보고서 요약, 개인화된 마일스톤 생성, 객관적이고 정확한 피드백 촉진 등 다양한 HR 프로세스를 단순화합니다.
Engagedly의 직원 몰입도 측정은 조직 전체의 몰입도 수준에 대한 전체적인 관점을 제공하는 과학적 근거가 있는 E10 설문조사를 기반으로 합니다. 또한 이 플랫폼은 목표 설정 및 추적, 지속적인 피드백, 학습 및 개발 도구와 같은 기능을 제공하여 직원의 성장과 성과를 지원합니다.
Engagedly의 주요 기능:
- 피드백 보고서를 요약하고, 마일스톤을 생성하고, 정확한 피드백을 촉진하는 Marissa AI
- 직원 참여도 측정을 위한 과학 기반 E10 설문조사
- 목표 설정 및 추적, 지속적인 피드백, 학습 및 개발 도구
- 다차원적인 성과 검토 및 360도 피드백
9. 밴티지 서클
Vantage Circle은 Vantage Rewards, Vantage Fit, Vantage Pulse 및 Vantage Perks를 포함한 제품군을 통해 전체적인 참여를 유도하는 올인원 직원 참여 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 AI 및 기계 학습 솔루션을 활용하여 다양한 HR 기능을 지원하고 사용하기 쉽고 효과적인 직원 참여 도구를 제공합니다.
Vantage Circle의 제품 이는 표창 및 보상(Vantage Rewards), 기업 복지(Vantage Fit), 직원 피드백 및 설문조사(Vantage Pulse), 독점 거래 및 할인(Vantage Perks) 등 직원 참여의 다양한 측면을 충족시킵니다. 이 플랫폼은 전 세계 700개 이상의 고객과 200만 명 이상의 직원으로 구성된 사용자 기반을 자랑합니다.
Vantage Circle의 주요 기능:
- 효과적인 직원 참여를 위한 AI 및 머신 러닝 기반 솔루션
- 인정, 웰빙, 피드백, 혜택을 다루는 포괄적인 제품군
- 1000개 이상의 교환 가능한 브랜드 및 제품을 통한 원활한 교환 경험
- 콘테스트, 피트니스 가이드, 맞춤형 목표를 갖춘 게임화된 기업 웰니스 프로그램
- 사용자 정의 가능한 템플릿, 360도 피드백 및 히트맵을 통한 직원 피드백 및 설문조사
10. 성취자
Achievers는 성과와 유지를 가속화하기 위해 직장 내 인식 문화를 조성하는 직원 인식 소프트웨어입니다. 이 플랫폼은 직원들이 동료를 자주 인식하도록 영감을 주어 조직에 중요한 결과를 도출하도록 설계된 포괄적인 도구 모음을 제공합니다.
Achievers의 뛰어난 기능 중 하나는 사용하기 쉬운 인식 시스템입니다. 이를 통해 직원은 Workday, Teams, Slack과 같은 도구와의 통합을 사용하여 업무 흐름 내에서뿐만 아니라 모바일 앱이나 데스크톱 플랫폼에서도 동료를 인식할 수 있습니다. 그리고 줌. 또한 이 플랫폼은 직원들이 자신에게 의미 있는 보상과 경험을 선택하여 성과를 높이는 행동을 촉진할 수 있는 글로벌 보상 시장을 제공합니다.
어치버스의 주요 기능:
- 모바일 앱, 데스크톱 플랫폼 또는 통합을 사용하여 작업 흐름 내에서 쉽게 P2P 인식 가능
- 개인화된 보상과 경험을 제공하는 글로벌 보상 마켓플레이스
- 직원 피드백을 위한 상시 챗봇 및 자동화된 근속 연수 축하와 같은 AI 기반 기능
- 자발적인 이직률과 작업장 안전이 향상되는 측정 가능한 결과
- 프로그램 성공을 보장하기 위한 전담 고객 성공 관리자, 온보딩 지원, 교육, 강좌 및 보고
결론
직원 참여 환경이 계속 발전함에 따라 AI 기반 플랫폼은 업무의 미래를 형성하는 데 점점 더 중추적인 역할을 할 준비가 되어 있습니다. 이러한 혁신적인 솔루션은 조직에 보다 신속하고 개인화되며 효과적인 직원 경험을 대규모로 생성할 수 있는 능력을 제공합니다. AI를 활용하여 피드백을 분석하고 프로세스를 간소화하며 목표에 맞는 통찰력을 제공함으로써 기업은 보다 참여도가 높고 생산적이며 만족도가 높은 인력을 육성할 수 있습니다. 이러한 기술의 급속한 채택은 다음과 같이 분명합니다. 맥킨지 보고 현재 조직의 60%가 인재 관리를 위해 AI를 사용하고 있습니다. 이러한 상당한 활용은 인적 자원 관행을 변화시키고 조직의 성공을 촉진할 수 있는 AI의 잠재력에 대한 인식이 높아지고 있음을 강조합니다.
앞으로는 직원 참여 플랫폼에 AI가 더욱 정교하게 적용될 것으로 예상됩니다. 이러한 발전에는 이직 위험에 대한 보다 정확한 예측 분석, 고도로 개인화된 경력 개발 경로 및 AI 기반 멘토링 매칭이 포함될 것입니다. 조직이 이러한 기술에 지속적으로 투자하면 최고의 인재를 유치하고, 직원 성장을 촉진하며, 성과가 뛰어난 팀을 구축할 수 있는 역량이 더욱 강화될 것입니다.
직원 참여에 AI를 통합하는 것은 현재의 HR 관행을 향상시킬 뿐만 아니라 기업이 직원과 상호 작용하고 지원하는 방식의 본질을 재정의하는 것입니다. 이러한 AI 기반 솔루션을 수용함으로써 조직은 점점 더 경쟁이 치열해지는 글로벌 시장에서 직원과 기업 모두의 진화하는 요구 사항을 충족하는 역동적이고 대응력이 뛰어난 작업 환경을 만들 수 있습니다.
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