지난 몇 년 동안 고등 교육 기관은 AI의 변형 잠재력을 탐구하기 위해 분야와 부서에서 일해 왔습니다. 우리는 매일 교실에서 운영에 이르기까지 매일 새로운 혁신의 예에서 일관되게 영감을 받았습니다. 우리는 또한 Microsoft가 후원하는 새로운 IDC 백서를 통해 성공 패턴에 대해 더 자세히 살펴볼 것입니다. AI-Ready 캠퍼스의 청사진 : 고등 교육 전선의 전략.1 IDC는 미국의 4 개의 미래 예측 기관인 Academic 및 IT 리더와 대화를 나 spoke습니다 : Auburn University, Babson College, Georgia Tech 및 Chapel Hill의 노스 캐롤라이나 대학교 (UNC).
AI-Ready 캠퍼스의 청사진
IDC는 고등 교육에서 고급 AI 전략의 6 가지 일반적인 기본 특성을 확인했습니다.
차별화 요소 -효율성 및 비용 절감을 위해 AI 기반 자동화에만 초점을 맞추기보다는 AI가 차별화되고 혁신하는 데 도움이되는 고유 한 영역을 식별하고 있습니다. UNC의 정보 기술 및 CIO 부총장 인 Michael Barker에 따르면“우리의 목표는 AI를 사용하여 연구 능력을 향상시키고 우리의 강점을 강조하고 우리를 차별화하는 획기적인 발견을하는 것입니다.”
가드 레일 – 기관은 처음에 책임있는 사용에 대한 지침을 작성하고 거버넌스로 이동하는 데 중점을두고 있습니다. Auburn University의 CIO 부국장 인 Jill Albin-Hill은“우리의 지침은 윤리적 표준을지지하면서 유연성과 혁신을 허용합니다.”
협력 커뮤니티 – 협업을 육성, 실험 문화 및 지식 공유는 AI 이니셔티브를 추진하는 데 도움이됩니다. Babson College의 정보 시스템 부교수 인 Ruben Mancha는“Babson College에서 AI Generator Group은 혁신의 주요 동인으로 커뮤니티가 협력하고 모범 사례를 공유하며 새로운 AI 응용 프로그램을 탐색 할 수있는 플랫폼을 제공합니다.”
공급 업체 파트너십 -고급 AI 기능 및 오퍼링을 갖춘 다양한 기술 공급 업체와 제휴하면 기관이 최첨단 AI 도구 및 전문 지식에 액세스 할 수 있도록 도와줍니다. 예를 들어, 백서는“Georgia Tech의 AI 전략은 파트너십, 특히 Microsoft, OpenAi 및 Nvidia와 같은 주요 업계 플레이어와 깊이 얽혀 있습니다.”
변경 관리 및 교육 – 모든 수준의 기관의 모든 이해 관계자가 AI 도구에 편안하고 능숙 할 수 있도록 포괄적이고 진행중인 교육 프로그램을 제공합니다. Auburn University의 전무 이사 인 Asim Ali 박사는“우리의 목표는 학생, 전문 직원 및 교수진을위한 최고의 환경을 제공하여 다양한 자원, 도구 및 아이디어에 대해 배우고 사회에 미치는 영향에 대해 비판적으로 생각하는 것입니다.”
지도 -효과적인 AI 리더십에는 하향식 및 상향식, 풀뿌리 혁신이 필요합니다. UNC의 Provost이자 최고 학업 책임자 인 Christopher Clemens는 다음과 같이 말했습니다 :“우리는 AI가 우리 기관을 위해 무엇을하기를 원하는지에 대한 모범을 보여주고, 그 비전을 생생하게 해야하는 도구, 기술 및 격려를 제공하고 싶습니다.”
AI 전략 발전을위한 권장 사항
백서는 또한 고등 교육에서 AI 전략을 형성하고 발전시키기위한 중요한 전략, 조직, 프로세스 및 기술 권장 사항을 간략하게 설명합니다. 몇 가지 하이라이트는 다음과 같습니다.
- AI 투자를 기관의 광범위한 전략적 비전에 맞추십시오 – Babson College의 CIO 인 Patty Patria는 다음과 같이 지적했습니다.“우리는 기관의 모든 영역에서 오는 강렬한 관심과 수요를 가지고 있습니다. 따라서 우리는 모든 사람과 긴밀히 협력하여 피드백을 수집하고, 그들의 요구가 무엇인지 이해하고, 그들을위한 도구와 솔루션을 구축하기 위해 간단히 조심해야합니다.
- AI에 모두 투자하십시오 – 모든 AI 자원 및 혁신에 액세스 할 수 있도록 다양한 AI 도구에 대한 접근을 민주화합니다.
- 유연하고 적응 형 전략을 만듭니다 – 반복적 인 접근 방식을 채택하여 작동하는 것과 그렇지 않은 것에 기초하여 빠른 피벗 및 조정을 허용합니다.
- 영향과 성공을 측정하십시오 – 제도적 목표에 대한 조정과 원하는 결과의 전달을 보장하기 위해 명확한 지표를 설정하십시오.
- 포괄적 인 의사 결정 및 이해 관계자 참여 – AI에 회의적 인 사람들을 포함하여 부서 간 협업을 장려하고 다양한 관점이 고려되도록합니다.
- AI 채택을위한 시간과 공간을 허용하십시오 – Georgia Tech의 Pascal Van Hentenryck는“AI를 채택하는 시급함의 균형을 균형을 맞추어야합니다.
- AI-Ready 데이터를 확인하십시오 – 효과적인 AI 구현에는 강력한 데이터 관리 전략을 설정하는 것이 필수적입니다. Leo Howell이 말했듯이,“강력한 데이터 엔지니어링 팀을 구축하는 것은 AI 모델이 고품질의 신뢰할 수있는 데이터에 대한 교육을 받도록하는 데 중요합니다.”
- 개인 정보 및 보안 우선 순위를 정합니다 – 데이터 보호 측정을 구현하고, 준수하고, 처음부터 민감한 데이터를 보호하는 AI 시스템을 설계합니다.
주요 기관의 더 많은 통찰력을 탐색하십시오
Microsoft 365 Copilot을 통한 학습, 연구 및 운영 향상
Indiana University의 Kelley School of Business는 비즈니스 교육, 직업 서비스 및 학업 연구를 발전시키기 위해 AI를 모색하고 있습니다. 초기 연구에서 교수들은 Microsoft 365 Copilot을 사용하는 학생들이 성능이 10% 향상되었으며 당면한 작업을 완료하는 데 시간이 40% 감소한 것으로 나타났습니다.2 학생들은 Copilot이 자신감을 키우고 미래의 경력을 준비하는 데 도움이되었다고 생각했습니다. 커리어 코치는 동의하고 Coplot Chat을 사용하여 더 맞춤형 지침을 제공하고 학생들을 일대일로 참여시키는 데 더 많은 시간을 소비했습니다.
Miami Dade College에서 리더는 Microsoft Copilot Studio를 통해 AI 기반 어시스턴트를 구현하여 패스율이 15% 증가하고 드롭 아웃 비율이 12% 감소했습니다. 또한 기관의 모든 수준에서 기회를 모색하고 행정 부담을 제거하고 업무 품질을 개선하며 생산성을 높이는 데있어 직원에게 혜택을 찾고 있습니다. 읽으십시오 마이애미 Dade College Story.
사우스 캐롤라이나 대학교 (University of South Carolina)의 지도자들은 AI가 인생의 변화가 될 것이라는 것을 알고 있었지만 기회를 먼저 이해해야한다는 것을 알았고 첫 코호트와 함께 일하기 시작했습니다. 그들은 설문 조사에서 10 번의 만족도 점수 중 8 점을 받았으며, 신속한 문학 검토, 학생들을위한 더 많은 지원을 제공했으며, 우선 순위를 정한 데이터 보호를 받았습니다. 시청 사우스 캐롤라이나 대학교 비디오.
우리의 초기 이후 사우스 플로리다 대학에 대한 이야기그들은 AI를 통해 서비스와 효율성을 계속 향상 시켰습니다. 보다 그들의 최신 비디오 Microsoft 365 Copilot 및 Copilot Studio와 같은 AI 도구를 사용하여 중요한 과제를 해결하고 헬프 데스크 티켓 수를 줄이며 즉각적인 지원을 보장하며 정보 AI-Ready를 만드는 데 더 많은 시간을 보내는 방법에 대해
AI 혁신을위한 새로운 기회를 잠금 해제합니다
Oregon State University, Auburn University 및 Tennessee University, Knoxville과 같은 기관은 Microsoft Security Copilot 및 그 그들의 보안 운영 센터의 학생들 (Soc) 사이버 범죄와 싸우는 (Socs). 이 접근법은 학생들에게 귀중한 실습 경험을 제공하면서 대학이 사이버 보안 인력 부족과 더 깊은 전문 지식을 구축해야 할 필요성을 해결하도록 도와줍니다. 이 이니셔티브는 AI-Ready 캠퍼스로서의 지속적인 여행의 일부입니다.
싱가포르 경영 대학 (SMU)에서 Microsoft Security Copilot은 효율성이 크게 증가하고 응답 시간이 감소하며 격리 노력의 자동화가 향상되었습니다. AI 기반 로그 상관, 자동 플레이 북 및 실시간 위협 감지를 통해 SMU 보안 팀의 워크로드가 완화됩니다. SMU의 사이버 보안 책임자 인 Edward Panangian Pasaribu는 또한“인터페이스는 직관적이며 시스템과 상호 작용할 때 보안 분석가가 모든 것을 더 쉽게 할 수있게 해줍니다.”라고 언급했습니다. 자세히 알아보십시오 제로 신뢰에 대한 그들의 접근 연구를 보호합니다.
Microsoft Research는 개척하고 있습니다 AI를 연구 과정에 통합합니다혁신과 효율성을 주도합니다. AI를 사용하고, 주입하고, 확산시킴으로써, 그들은 전통적인 워크 플로를 변형시키고 과학적 발견을 가속화하며 AI-Human 상호 작용을 향상시키고 있습니다. Accelerating Foundation 모델 연구 프로그램과 같은 그들의 이니셔티브는 AI 연구를 민주화하는 것을 목표로하며 궁극적으로 학술 연구원과 사회에 혜택을줍니다.
북부 애리조나 대학교입니다 Willow의 디지털 쌍둥이 기술 사용 시설 효율성을 높이고 자원 소비를 관리하며 지속 가능성 목표를 발전시킵니다. 이제 수천 개의 센서에서 데이터를 모아서 주어진 순간에 무슨 일이 일어나고 있는지 확인하고 측정 가능한 트랙션으로 트래픽, 시설 및 에너지를 최적화 할 수 있습니다.
Azure AI Foundry를 사용하여 고급 솔루션을 구축합니다
Macquarie University는 가상 피어를 개발했습니다AI 기반 챗봇으로, 학생들에게 실시간, 24 시간 학업 및 행정 지원을 제공합니다. 그들은 1,400 명의 학생들과 함께 파일럿 연구를 실시했으며 최종 시험 전에 사용이 극적인 사용으로 표준 대학 운영 시간 밖에서 메시지의 80%가 보내 졌다는 것을 발견했습니다. 결과에 따르면 학생들의 시험 점수는 거의 10% 증가했으며 72%의 설문 응답자가 가상 피어에 대한 액세스를 잃어 버렸을 때 매우 실망 할 것이라고 말했습니다.
워털루 대학교는 Jada를 소개했습니다Job Aggregator Digital Assistant의 부족, 협동 학생들의 구직 프로세스를 간소화합니다. JADA는 구인 보드를 통합하고 실시간 지원을 제공하여 학생들의 학생 액세스를 향상시키고 신청 절차를 용이하게합니다. 또한 AI를 사용하여 기술과 지식과의 강력한 경기를 결정하며 Jada와 같은 도구는 학생들이 미래에 필요한 기술을 구축 할 수 있도록 교육 프로그램과 짝을 이룹니다.
UCLA Anderson School of Management, London Business School, California State University Fullerton, Maryland University 및 Case Western Reserve University를 포함한 주요 대학 Cloudforce의 Nebulaone® 플랫폼을 채택했습니다Microsoft Azure에 안전하게 배치되어 캠퍼스 전체 AI 전략을 정박합니다. Nebulaone은 사적인 기관 제어 환경으로 Azure Openai 서비스를 마무리함으로써 각 학교는 엄격한 가족 교육 권리 및 개인 정보 보호법 (GDPR), GDPR (General Data Protection Regulation) 및 건강 보험 및 책임 법 (HIPAA) 요구 사항을 충족시키면서 맞춤형 브랜드 챗봇, 연구 조교 및 행정 에이전트를 돌릴 수 있도록합니다.
Cloudforce는 워크숍 중심의 디자인 서비스를 통해 기술을 뒷받침하며 기관에서“AI를위한 AI”환경을 시작하거나 고가의 조종사를 확대하도록 안내합니다. 또한 유연한 아키텍처를 통해 이해 관계자는 OpenAi의 GPT-4O에서 Meta의 LLAMA 3에 이르기까지 주요 기초 모델을 전환 할 수 있습니다. 교수진, 교직원 및 학생들은 거의 모든 학업 또는 운영 사용 사례에 대한 이상적인 엔진을 선택할 수 있습니다.
Microsoft를 시작하십시오 교육
- 교육의 AI – 관련 제품, 스토리, 리소스, FAQ 등을 포함하여 교육의 AI에 대해 자세히 알아보십시오.
- Microsoft Education AI 툴킷 – 기관 전체에 AI를 계획하고 통합하는 과정을 통해 학교 지도자를 안내하도록 설계되었습니다.
- 클라우드 AI 채택 전자 책 – 전체적인 AI 전략을 만들기위한 주요 운영 프로세스부터 시작하여 조직이 AI를 규모로 채택하도록 준비하는 구조화 된 지침.
- 더 많은 교육 이야기 – 기관이 Microsoft Education을 통해 어떻게 더 많은 것을 달성하는지에 대한 추가 사례를 읽으십시오.
1 Microsoft가 후원하는 IDC 백서, AI-Ready 캠퍼스의 청사진 : 고등 교육 전선의 전략#US53344625, 2025 년 5 월
2 Dennis, A., Kim, A., & Yan, G. (2024, 11 월 20 일). 교육의 사본 : 학생 학습 경험에 미치는 영향. 인디애나 대학교 켈리 비즈니스 스쿨.
게시물 고등 교육의 최전선에서 AI 전략 먼저 나타났습니다 Microsoft AI 블로그.