사용자가 온라인에서 잘못된 정보를 퇴치할 수 있는 도구

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소셜 미디어 플랫폼은 종종 콘텐츠 검토를 통해 잘못된 정보의 확산을 막으라는 촉구를 받지만, MIT 소속 연구원 두 명은 대안을 제안합니다. 즉, 사용자 스스로 어떤 정보 출처를 신뢰할 수 있는지 식별할 수 있도록 하는 것입니다.

그만큼 Trustnet 브라우저 확장 프로그램EECS 교수 데이비드 카거와 미시간 대학 조교수인 파르나즈 자한바크쉬(SM ’21, PhD ’23)가 만든 이 플랫폼은 뉴스 수집 사이트, 비디오 스트리밍 플랫폼, 소셜 미디어 사이트를 포함한 모든 웹사이트의 콘텐츠를 처리합니다.

사용자는 버튼을 클릭하여 사이드 패널을 열고 콘텐츠에 정확하거나 부정확하거나 정확성에 의문을 제기하며 신뢰할 수 있는 평가를 받은 다른 출처를 식별할 수 있습니다. 그런 다음 사용자가 이러한 출처의 평가가 포함된 웹사이트를 방문하면 사이드 패널이 자동으로 팝업되어 표시됩니다. 이 확장 프로그램은 또한 사용자가 읽고 있는 페이지의 모든 링크를 확인합니다. 신뢰할 수 있는 출처가 링크된 페이지의 콘텐츠를 평가한 경우 확장 프로그램은 이를 표시하고 부정확하다고 간주되는 콘텐츠로의 링크를 희미하게 합니다.

2주간의 연구에서 연구자들은 훈련받지 않은 개인이 도구를 효과적으로 사용할 수 있다는 것을 발견했습니다. 참가자들은 콘텐츠를 평가하고 다른 사람의 평가를 볼 수 있는 능력이 그것에 대해 비판적으로 생각하는 데 도움이 되었다고 말했습니다. 연구자들은 FDA와 같은 신뢰할 수 있는 출처를 평가자로 제안하여 사용자가 자신의 정보 버블에 갇히지 않도록 하는 방법을 고려하고 있습니다.

“오늘날의 세상에서는 악의적인 행위자들이 정확하고 출처가 확실하며 신중하게 주장된 것처럼 보이는 무한한 양의 잘못된 정보를 만들어내는 것은 사소한 일입니다. 이 홍수로부터 자신을 보호하는 유일한 방법은 신뢰할 수 있는 출처에서 검증된 정보에 의존하는 것입니다.”라고 Karger는 말합니다. “Trustnet은 그 미래가 어떻게 될지에 대한 비전을 제시합니다.”

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