Alix Melchy는 Jumio의 AI 부사장으로 컴퓨터 비전, 자연어 처리 및 통계 모델링에 중점을 두고 전 세계 기계 학습 엔지니어 팀을 이끌고 있습니다. 숙련된 AI 리더인 Melchy는 AI 혁신을 엔터프라이즈급 AI 시스템으로 전환하고 책임 있는 AI 관행을 육성하며 안전한 디지털 환경을 조성하는 데 열정을 갖고 있습니다.
주미오 기업이 사기 및 금융 범죄로부터 보호할 수 있도록 AI 기반 신원 확인, eKYC 및 규정 준수 솔루션을 제공합니다. Jumio는 AI, 생체 인식, 기계 학습 및 생체 인식을 사용하여 기업이 고객 신원을 확인하고 사기를 방지하며 KYC/AML 규정을 준수할 수 있도록 지원합니다. 해당 플랫폼은 고객과 직원을 포함한 다양한 사용자를 대상으로 계좌 개설부터 지속적인 모니터링까지 엔드투엔드 신원 확인을 제공합니다. Jumio는 200개 국가에서 10억 건 이상의 거래를 처리했으며 금융, 디지털 화폐, 소매, 온라인 게임과 같은 업계의 주요 기업에서 사용하고 있습니다.
Jumio는 AI 기반 신원 확인의 선두에 있었습니다. 특히 딥페이크와 합성 신원이 증가하는 상황에서 빠르게 발전하는 이 분야에서 어떻게 앞서 나갈 수 있습니까?
Jumio에서는 인력, 프로세스 및 기술에 상당한 양의 자원을 투자합니다. 우리 팀은 지속적인 학습과 주요 AI 컨퍼런스 참여를 통해 기술 우위를 유지하고 있습니다. 우리 팀은 액세스할 수 있는 데이터를 보다 효율적으로 마이닝하거나 최첨단 생성 기술로 데이터를 보강하는 등 데이터 활용 방법을 지속적으로 발전시키고 있습니다. 우리는 트래픽을 지속적으로 모니터링하여 이상 현상과 새로운 추세 및 위협 벡터를 찾아냅니다. 이를 통해 개발 팀과 함께 적극적인 피드백 루프를 활성화하여 새로운 문제를 해결합니다.
우리는 솔루션에 엔드투엔드 사고와 다층 방어 아키텍처를 갖추고 있습니다. 사용자가 확인을 위해 이미지를 제출하는 초기 진입점에 집중함으로써 공격을 효과적으로 차단하고 예방할 수 있습니다.
또한 보안 프로세스에 여러 계층을 추가하므로 전체 사용자 여정을 보호하기 위한 접근 방식의 조합이 필요합니다. 초기 온보딩부터 최종 결과까지 당사의 솔루션은 엔드포인트 보호, 획득 프로세스 보안 및 고급 분석을 포함한 강력한 보안 조치를 제공합니다. 당사의 분석 도구를 통해 기업은 사건을 추가로 조사하고 귀중한 피드백을 제공하며 지속적으로 제품을 개선할 수 있습니다.
점점 더 정교해지는 신원 사기에 맞서 싸우기 위해 Jumio의 생체 인식 기술이 어떻게 발전했는지에 대한 통찰력을 공유할 수 있습니까?
Jumio의 업계 최고의 AI 기반 플랫폼은 지속적으로 고급 AI와 기계 학습 알고리즘을 통합하여 생체 인식 데이터를 보다 효과적으로 분석하도록 발전해 왔습니다. Jumio는 전 세계적으로 10억 건 이상의 거래를 처리했으며 200개 이상의 국가 및 지역에서 5,000개 이상의 ID 문서를 지원합니다. 이를 통해 당사 엔지니어는 이상 현상을 감지하고 새로운 사기 전술에 적응하여 신원 확인 분야에서 선두 위치를 유지할 수 있습니다.
해커의 기술이 더욱 정교해짐에 따라 우리는 실제 개인과 제시된 문서 또는 딥페이크를 더욱 구별할 수 있도록 생체 감지 기능을 강화했습니다. 이는 최첨단 기술을 제공하고 사기 탐지의 선두에 서겠다는 당사의 약속과 일치합니다. Jumio는 지속적으로 새로운 솔루션을 연구하고 개발함으로써 AI 기반 플랫폼이 다양한 관할권에서 효과적이고 규정을 준수하도록 보장합니다.
Jumio의 AI가 전 세계적으로 10억 건이 넘는 거래를 처리하고 있는데, 다양한 국가와 ID 유형에 걸쳐 시스템의 정확성과 신뢰성을 보장하는 데 어떤 어려움에 직면하고 있습니까?
우리는 다양한 국가와 ID 유형에 걸쳐 정확성과 신뢰성을 보장해야 하는 중요한 과제에 직면해 있습니다. 이를 달성하기 위해 우리는 확장성과 특수성의 균형을 유지하는 강력한 아키텍처를 구현했습니다. 광범위한 데이터세트에 대해 훈련된 당사의 글로벌 역량을 통해 보이지 않는 문서에 대한 효과적인 일반화가 가능합니다.
중복성과 유연성은 시스템 안정성의 핵심입니다. 각 기능을 여러 번 구현하면 특정 문서에 대한 최적의 접근 방식을 선택할 수 있습니다. 또한 DAO(문서 어셈블리 개체)는 매개변수 선택 및 작업 지점을 포함하여 문서 처리에 대한 세부적인 제어를 제공합니다. DAO는 또한 ID 문서에 대한 자세한 설명을 캡처하여 대규모의 정확한 데이터 검증 및 보안 검사를 보장합니다.
DAO 데이터베이스와 함께 대규모 언어 모델 및 다중 모드 모델을 활용하여 개별 ID 문서에 필요한 특정성을 유지하면서 대규모로 효과적으로 일반화할 수 있습니다. 이러한 접근 방식을 통해 시스템의 정확성과 신뢰성을 지속적으로 향상시켜 Jumio가 신원 확인 분야의 선두주자로 남을 수 있도록 지원합니다.
Jumio는 진화하는 AI 규정 환경에 어떻게 적응하고 있으며, 이러한 변화가 귀하의 운영과 고객에게 어떤 영향을 미치나요?
Jumio는 복잡하고 끊임없이 변화하는 AI 규정 환경을 탐색하기 위해 시간과 재정 자원 모두에 상당한 투자를 했습니다. 이 전략의 초석은 데이터 무결성과 다양성에 대한 우리의 약속이며, 이는 개인 정보 보호 및 규정 준수 조치와 데이터 세트 큐레이션에 대한 막대한 투자에서 분명하게 드러납니다. 이러한 초점은 AI 모델이 포용성과 공정성의 강력한 기반을 바탕으로 개발되도록 보장합니다.
당사에는 관련 법률 및 표준 준수를 감독하는 전담 개인 정보 보호 및 규제 변호사가 있습니다. 또한 당사의 CLIP(규정 준수, 법률, 정보 보안, 개인 정보 보호) 프로그램 구현은 데이터 또는 솔루션의 변경 사항을 검토하고 잠재적 위험을 완화하며 지속적인 규정 준수를 지원하기 위한 구조화된 프레임워크를 제공합니다.
단일 부서 내에서 개인 정보 보호 기능을 분리하는 많은 조직과 달리 Jumio는 “개인 정보 보호 설계” 접근 방식을 장려합니다. 개인 정보 보호 문제에 대한 전사적 참여는 책임 문화를 조성하고 데이터 개인 정보 보호 및 보호가 공동 책임임을 보장합니다.
글로벌 규정 준수의 중요성이 증가함에 따라 Jumio는 AI 기반 솔루션이 다양한 관할권에서 효과적이고 규정을 준수하도록 어떻게 보장합니까?
Jumio는 AI 기반 솔루션에 대한 글로벌 규제 환경을 탐색하는 데 따른 복잡성을 인식하고 있습니다. 효율성과 규정 준수를 모두 보장하기 위해 회사는 다각적인 전략을 사용합니다.
우리는 국가 차원의 규정을 포함하여 국제 및 지역 규정에 대한 포괄적인 이해를 유지합니다. 이 지식은 잠재적인 규정 준수 위험을 식별하고 그에 따라 솔루션을 맞춤화하는 데 중요합니다. 시장 역학, 사용자 인구통계 및 규제 핫스팟을 분석함으로써 Jumio는 중요한 영역에서 규정 준수 노력의 우선순위를 지정할 수 있습니다.
Jumio는 AI 및 개인 정보 보호를 위해 특별히 설계된 강력한 규정 준수 프로그램을 구현합니다. 이러한 프로그램에는 데이터 처리 관행에 대한 엄격한 평가가 포함되어 데이터가 해당 법률에 따라 처리 및 전송되는지 확인합니다. 또한, 우리는 위험을 완화하고 규정 준수를 촉진하기 위해 데이터 위치와 흐름에 대한 명확한 이해를 유지하기 위해 노력하고 있습니다.
귀하의 견해로는 AI가 지배하는 세계에서 보안 신원 확인의 미래는 어떤 모습이며, Jumio는 이 미래를 어떻게 준비하고 있습니까?
AI는 AI 조작을 탐지할 뿐만 아니라 획득 단계에서 AI 생성 콘텐츠를 필터링하여 오용을 방지하는 데 중요한 역할을 합니다. 여기에는 가짜 문서나 사용자 등 물리적 존재를 위조하려는 프레젠테이션 공격을 방지하는 것이 포함됩니다. 위협 벡터의 복잡성이 증가함에 따라 Jumio의 전략은 주요 자격 증명 및 특성의 연관성을 기반으로 ID의 신뢰성을 평가하기 위한 연결된 분석을 강조합니다.
우리의 신원 확인 접근 방식의 초석은 고급 생체 인식을 사용하여 실제 사용자를 합법적인 정부 발급 ID 문서에 연결하는 것입니다. AI 기술이 발전하여 매우 설득력 있는 이미지, 비디오는 물론 심지어 가짜 ID 문서까지 생성함에 따라 이는 점점 더 중요해지고 있습니다.
향후 5년 동안 신원 확인에서 AI의 역할이 어떻게 발전할 것으로 예상하고 있으며, 어떤 새로운 기술에 관심을 갖고 있습니까?
신원 확인에서 AI의 역할은 향후 5년 동안 계속해서 크게 확대될 것입니다. 우리는 더 나은 제어 가능성, 데이터 개인 정보 보호 및 양보다는 데이터 품질에 중점을 두는 합성 데이터 생성의 사용이 증가할 것으로 예상합니다. 기본 모델은 또한 우리 기술 스택의 필수적인 부분이 되어 더 강력한 개별 기능과 더 풍부한 오케스트레이션 가능성을 가능하게 할 것입니다.
우리는 모델을 최종 장치로 포팅할 수 있는 가능성에 특히 기대하고 있습니다. 이는 실시간 처리를 활성화하고 클라우드 기반 인프라에 대한 의존도를 줄여 사용자 경험과 사기 예방을 향상시킵니다. 이러한 새로운 기술을 수용함으로써 Jumio는 신원 확인의 선두에 서서 고객에게 혁신적인 솔루션을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
Jumio가 계속해서 혁신을 거듭하면서 차세대 신원 확인 솔루션을 주도할 주요 개발 영역은 무엇입니까?
Jumio는 신원 확인 혁신의 최전선에 서서 최첨단 솔루션 개발을 주도하고 있습니다. 우리의 중점 분야에는 고급 AI, 생체 인식, 위험 평가 및 데이터 개인 정보 보호가 포함됩니다.
우리는 정확성, 속도 및 사기 탐지를 향상시키기 위해 AI 알고리즘을 지속적으로 개선하고 있습니다. 또한 보다 안전하고 사용자 친화적인 경험을 제공하기 위해 생체 인식 및 얼굴 생체 인식 방식의 사용을 확대하고 있습니다.
진화하는 위협에 대처하기 위해 우리는 사용자 행동을 분석하고, 이상 징후를 탐지하고, 위험을 실시간으로 평가하는 정교한 상황별 AI 모델에 투자하고 있습니다. 또한, 우리는 데이터 개인 정보 보호와 진화하는 규정 준수를 우선시하여 안전하고 책임감 있는 신원 확인 프로세스를 보장합니다.
훌륭한 인터뷰에 감사드립니다. 더 자세히 알고 싶은 독자들은 방문하시기 바랍니다. 주미오.
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