오늘날의 디지털 우선 세계에서 AI는 B2B 마케팅 담당자가 청중과 어떻게 연결되는지를 재구성하고 있습니다. 성공적인 데이터 중심의 통찰력에 달려있는 환경에서 AI 무기 마케팅 팀은 다음과 같은 힘을 가지고 있습니다.
- 귀중한 비즈니스 인텔리전스를 발견 : 소셜 플랫폼에서 원시 데이터를 실행 가능한 결정으로 전환하십시오.
- 규모에 따라 아웃 리치를 개인화하십시오 : 실시간 잠재 고객 선호도를 기반으로 한 메시지 및 제안.
- 속도 및 효율성을 위해 운영 최적화 : 수동 작업을 자동화하고 전체 구매자 여행을 통해 잠재 고객을 원활하게 안내합니다.
이러한 기능은 더 이상 단순한 추가 기능이 아닙니다. 그들은 전략적 필요성입니다. 많은 소셜 미디어 관리자는 자신의 역할의 모든 측면을 관리 할 시간이 부족하다고 생각합니다. 반복적 인 프로세스를 자동화하고 통찰력을 즉시 표시함으로써 AI는 마케팅 담당자에게 대역폭을 창의성과 영향력이 높은 캠페인에 집중할 수 있도록합니다.
소셜 비즈니스 인텔리전스 : 데이터를 방향으로 전환합니다
소셜 우선 사고 방식을 채택하는 B2B 조직의 경우 강력한 데이터 분석은 모든 전략적 움직임을 안내하는 나침반입니다. AI 구동 도구는 광대 한 소셜 성능 지표 풀, 트렌드 격리, 참여 패턴 모니터링 및 청중 감정을 감지하는 광대 한 풀을 통해 선별됩니다. 이것은 다음으로 이어진다.
- 실시간 통찰력 : 어떤 캠페인이 다른 세그먼트에서 가장 잘 공명하는지 식별하십시오.
- 초과 관련된 콘텐츠 : 구매자의 현재 이익에 직접 말하는 새로운 테마 주변의 게시물을 만듭니다.
- 사전 아웃 리치 : 잠재적 인 브랜드 문제가 일찍 확장되기 전에 잠재적 인 브랜드 문제를 일찍 발견하고 메시징을 개선하여 해결합니다.
개인화는 더 이상 선택 사항이 아닙니다. 71% 고객 중 일부는 브랜드가 상호 작용을 개인화 할 것으로 기대합니다 76% 그것이 일어나지 않으면 좌절감을 느낍니다. AI는 행동, 인구 통계 및 피드백을 분석함으로써 마케팅 담당자는 각 청중의 고유 한 요구에 맞는보다 의미있는 캠페인을 제공 할 수 있도록 도와줍니다.
레이저 정밀도로 주요 잠재 고객에게 도달합니다
B2B 소셜 마케팅은 일반적으로 B2C보다 좁은 초점이 필요하며 정확한 세분화와 구매자 선호도에 대한 강력한 이해가 필요합니다. 이것은 AI가 그 힘을 보여주는 곳입니다. 공유 된 관심사 또는 도전에 따라 잠재 고객을 효과적으로 그룹화함으로써 AI는 마케팅 담당자가 혼란을 해결하고 올바른 청중을 참여시킬 수 있도록합니다. 동일한 기술은 또한 신흥 트렌드를 활용하거나 일반적인 구매자 요구와 공명하는 콘텐츠의 생성을 안내하는 포스트 아이디어를 제안 할 수 있습니다. 또한 AI는 성능 데이터를 사용하여 최적의 게시 시간과 형식을 결정하는 데 도움이됩니다. 게시물을 예약하기위한 최적의 요일최고의 시각 및 메시지 길이와 함께.
이 수준의 정밀도는 중요합니다 65% 구매자는 구매 결정을 내리는 주요 요인으로 대상 프로모션을 인용합니다. AI 구동 분석을 통해 구매자 행동 및 미래 선호도를 예측할 수있는 마케팅 팀은 일반적인 콘텐츠의 바다에서 눈에 띄는 과잉 캠페인을 개발할 수 있습니다. 청중을 세우는 것에서부터 컨텐츠 일정에 이르기까지 이러한 통찰력을 사회 봉사 활동의 모든 단계에 쌓음으로써 마케팅 담당자는 경쟁 업체를 뛰어 넘어 잠재 고객과 더 의미있게 연결할 수 있습니다.
직원 옹호 : 도달 범위와 신뢰성을 증폭시킵니다
B2B 마케팅의 핵심 과제 중 하나는 단순히 올바른 청중에게 도달하고 연결하는 것입니다. 언제 오르막 전투입니다 68% 사람들은 브랜드가 관련이 있거나 참여하는 소셜 미디어 컨텐츠를 공유하지 못한다고 생각합니다. 공식 브랜드 계정이나 대변인이 아닌 직원이 진정한 개인 이야기를 공유하는 직원 옹호는 가장 효과적인 솔루션으로 떠오르고 있습니다. 사람들은 자신이 인정하는 사람과 교류하는 경향이 있기 때문에 개별 직원의 게시물이 회사 채널의 게시물보다 정기적으로 더 큰 도달 범위와 참여를 이끌어내어 브랜드 인지도에 대한 활용률이 낮지 만 강력한 자산이됩니다.
직원의 목소리를 증폭시키는 것은 B2B 캠페인의 범위와 신뢰성을 모두 확대합니다. 왜냐하면 대사로서 인력이 브랜드 메시징에 대한 주장적이고 진정성 및 인간의 관점을 가져 오는 인력을 강화하는 옹호 이니셔티브. AI는 각 직원의 고유 한 관심사 및 전문 네트워크와 공명하는 고성능 컨텐츠를 정확히 찾아서이 프로세스에서 중요한 역할을 수행하여 모든 공유 포스트가 올바른 코드에 맞게 보장합니다.
AI는 구매자를위한 제품 업데이트를 제공하는 영업 팀 또는 직장 문화를 강조하여 새로운 인재를 유치하여 각 메시지가 의도 한 청중과 직접 말할 수 있도록 보장 할 수 있도록 직원이 공유 할 수있는 맞춤형 자료를 권장함으로써, 영업 팀이 직장 문화를 강조합니다. 직원 네트워크의 유기적 인 범위와 AI 구동 지능을 병합하면 마케팅 프로그램이 부품의 합계 이상이 될 수 있습니다. 이 전략을 수용하는 브랜드는 자연스럽게 가시성을 확장하고, 잠재 고객 참여를 강화하며, 브랜드의 명성을 높이며, 잠재 구매자 및 주요 이해 관계자와 더 의미있는 상호 작용을 불러 일으 킵니다.
구매자의 여정의 균형을 유지하기위한 구매자의 여정 균형
현대 B2B 구매자의 여정은 거의 전적으로 디지털화되고 있습니다. B2B 판매 상호 작용의 80% 이제 디지털 플랫폼에서 진행됩니다 구매자의 75% 무료 판매 경험을 선호합니다. 셀프 서비스 및 자동화로의 이러한 전환으로 고객이 자신의 용어로 정보를보다 쉽게 수집 할 수 있지만 구매자가 특정 요구에 맞지 않는 막대한 양의 데이터를 통해 구매자가 체계함에 따라 불확실성을 유발할 수도 있습니다. AI 도구는 거래를 성공적으로 폐쇄하는 데 필요한 인간 통찰력과 자동화 된 효율성을 병합 하여이 환경을 변화시키고 있습니다.
AI는 통증 점, 선호도 및 행동 패턴을 식별하는 데 탁월하여 마케팅 담당자는 실제 요구 사항과 정서적 문제를 모두 해결하는 콘텐츠를 구축 할 수 있습니다. 예를 들어, 개인화 된 권장 사항 또는 교육 리소스와 같은 동적 콘텐츠는 구매자가 인식 및 안내를 느끼도록하여 분석 마비 또는 구매 후회의 가능성을 줄여 향후 판매를 방해 할 수 있습니다. 마케팅 담당자가 구매자 문제에 진정으로 대응할 수있는 수단을 가질 때, 전환율을 높일뿐만 아니라 B2B 성공을위한 두 가지 중요한 요소 인 장기적인 신뢰와 충성도를 높이는 디지털 혼란과 형태 여행을 뛰어 넘을 수 있습니다.
AI는 여기에 있습니다
AI를 B2B 소셜 미디어 마케팅에 지속적으로 통합함으로써 브랜드가 청중과 연결, 참여 및 전환하는 방식에 대한 중추적 인 변화가 발생했습니다. 실행 가능한 통찰력을 제공하고 프로세스를 간소화하며 더 깊은 개인화를 가능하게함으로써 AI는 마케팅 담당자가 비교할 수없는 정밀도와 영향으로 점점 더 많은 디지털 상호 작용의 요구를 충족시키기 위해 노력하는 가장 중요한 도구가되었습니다. AI는 많은 조직에서 비교적 새로운 개념으로 남아 있지만 채택의 장벽은 빠르게 감소하고 있습니다. 올바른 AI 도구 및 전략을 통해 디지털 마케팅 담당자는 고객 신뢰를 키우고, 지속적인 충성도를 높이고, 점점 더 혼잡 한 B2B 경기장에서 경쟁을 앞두고 운영 효율성을 높일 수 있습니다.
좋은 마케팅은 당신이하는 말에 관한 것이 아니라 언제, 어떻게 말하는지에 관한 것입니다. 다행히도 AI는 B2B 마케팅 성공의“무엇”,“시기”및“어떻게”를 다룰 준비가되어 있지 않았습니다.
게시물 AI는 B2B 소셜 미디어 마케팅에서 새로운 시대를 점화하고 있습니다. 먼저 나타났습니다 Unite.ai.
